Open English Bilgim Olmadan Kartımdan 5 Ay Para Çekmiş!


Open English'ten aldığım 2 al 1 öde kampanyasından aldığım üyeliklerin ikisini de devrettim. Tekrar ediyorum, ikisini de başkalarına devrettim. 1. yılın sonunda benim kullanmadığım hesaplar için benden ödeme alınmıştır ve bu durumla alakalı öncesinde bana hiçbir şekilde ne mail yoluyla ne de telefonla ulaşılmamıştır.
Devrettiğim kişi bilgileri güncellemediği için benden kesmişler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Devrederken Open English'i arayıp özellikle aboneliğin güncellenmesini ben yapmayacağımı, devrettiğim kişinin yapacağını söyledim. Devrettiğim kişiye ulaşamadıkları ve bilgileri güncellemediği için, benim kredi kartım sistemde kayıtlı olduğu için benden ödeme alınmış. Devretmek kelimesinin bence anlamını bilmiyorlar. Benim rızam olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Sonuç olarak paramı iade edemeyeceklerini söylüyorlar.

Open English'ten 1 yıllık üyelik aldım. 1 yılın sonlarına doğru uzatmak isteyip istemediğim konusunda arandım. Yaşadığım bir sorundan bahsettim, bu yüzden devam etmek istemediğimi söyledim. Üyelik sürem dolduğunda hesabımdan para çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, yıllık abonelik aldığımı ve kon...



Yorumlar