to read complaints and reviews, or file yours. 
ORIS Telekom’dan yazlık evim için 100 MB taahhütsüz internet aboneliği aldım. Abonelik aşamasında her şey çok olumlu ve sorunsuz anlatılırken, iptal sürecinde tam tersine ciddi zorluklarla karşılaştım. Tarafıma tam 15 kez “Hizmetiniz iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi. Bu mesajlara güvener...
Oris Telekom internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.10.2025 tarihinde abonelik iptal talebinde bulundum ancak kimlik arka yüzümün görünmediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı gün içinde istenen belgeleri eksiksiz şekilde tekrar göndermeme rağm...
Oris Telekom internet aboneliğim için 28 Mart tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Sincan’daki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. H...
Oris Telekom ev internet aboneliğimin devir işlemi sonrasında kesilen faturaların tarih aralıkları ve tutarları hatalıdır. İlk faturam 14.01.2026–13.02.2026 tarihleri arasını kapsayacak şekilde düzenlendi, ancak abonelik devir tarihimiz 10.02.2026 idi. Buna rağmen bu dönemde kullanmadığımız günler i...
Uzun süredir ORIS Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her 10–15 dakikada bir kopuyor; bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorunu defalarca telefon üzerinden müşter...
26 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatörden ORIS Telekom’a geçiş yaptım. Bana, ilk 3 ay 299 TL ödeyeceğim, sonrasında fiyatın artacağı bilgisi verildi. Taahhütsüz, 35 Mbps sınırsız paket kullanacağım söylendiği için, 3 ay dolmadan geçiş yapmamak adına telefonuma alarm kurdum ve 3 ayın sonunda, 23...
05.01.2036 tarihinde Alfa Oris Telekom’daki ev internetimi kapatmak için iptal talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Bu süreçte interneti kullanmak istemediğim halde iptal işlemi gerçekleşmediği için mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetler...
Oris İnternet evde internet aboneliğimde, yaklaşık 2 aydır özellikle yağmurlu havalarda bağlantı sık sık tamamen kopuyor ve interneti hiç kullanamaz hâle geliyorum. Kopmalar olduğunda bağlantı tamamen gidiyor, herhangi bir sayfaya erişemiyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım; anc...
2025 yılı içerisinde Oris Telekom’dan 8505256854 numaralı hat üzerinden sadece internet hizmeti alıyordum. 31.12.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve aynı gün iptal dilekçemi ile kimlik fotokopimi mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen iptalden sonraki 3 ay için toplamda yaklaşık 6.400 T...
Oris Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım 12 aylık sözleşme süresi dolmasına rağmen hattım kesilmedi ve onayımdan bağımsız olarak yüksek tutarlı fatura çıkarıldı. 379 TL olan paketimi kullanıyordum. 11 Mart saat 13:57’de Oris Telekom tarafından aranarak sözleşmemin bittiği, devam etmek iste...
16 Şubat’ta Bursa Mustafakemalpaşa’da Oris’ten D-Smart’a geçiş yaptım. Bana telefonla 349 TL’lik, modem dahil bir tarife sundular ve buna ek olarak TV GO hizmetinin de hediye olduğunu açıkça söylediler. Bu şartlarda onay verdim, ekipler gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra fatu...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 0507********43 numaralı Oris Telekom internet aboneliğimizde 24 Şubat’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. 24 Şubat’tan itibaren yaklaşık 17–18 gün boyunca internet bağlantımız tamamen kesikti ve bu süre içinde internete hiç giremedik. Yasal müdahale süresi 48 saat olma...
Oris Telekom’dan 8505119811 numaralı abone olarak 50 Mbps taahhütsüz internet hizmeti satın aldım ancak uzun süredir internet hızım çok düşük geldiği için defalarca memnuniyetsizliğimi ilettim ve hattın tamamen kapatılmasını istedim. Buna rağmen her seferinde talebime kayıtsız kalınarak hattım kapat...
Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki Oris internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ancak aboneliği aldığım günden bu yana internetim sürekli kopuyor ve ciddi derecede yavaşlıyor. Taahhüt ettiğiniz hızı hiç alamadım, bağlantı hem çok dengesiz hem de çoğu zaman kullanılmayacak k...
Ağustos 2025 tarihinde Oris Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için üyelik oluşturdum. Ücret ve kurulum dahil ilk 2 ay için toplam 850 TL, sonraki aylarda ise aylık 350 TL ödeyeceğim taahhüt edilerek buna göre sözleşme imzaladım. Ancak aboneliğim başladığından beri faturalarım taahhüt edilen tuta...
Oris Telekom üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Farklı bir firmaya geçiş yapabilmek için mevcut fiber dönüşüm işlemi başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum; ancak üç gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Son üç gündür her gün Oris Telekom ile iletişime geçiyorum. Her aradığımda tal...
Oris Telekom Alfa İletişim’de bulunan hazırnet aboneliğim evimi taşımam sebebiyle iptal edildi. Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için internetimi taşıyamadılar ve bana fiber modem ile kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. 8 Mart’ta SMS ile, 22.03.2026 tarihine kadar modemi göndermemem halin...
Oris Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyordum. 16.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitti ve bu tarihten sonra başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Oris Telekom hizmetini kullanmayı bıraktım. Buna rağmen Mart ayı için hiç kullanmadığım internet hizmet...
Oris Telekom internet aboneliğimin nakil geçişi 04.09.2025 tarihinde 8505252745 numaralı abonelik üzerinden onaylandı. Abonelik öncesinde görüştüğüm satış görevlisi, modem ücreti de dahil olmak üzere ilk 3 ay 350 TL, sonraki 3 ay 450 TL olmak üzere toplam 6 ay boyunca kampanyalı ve indirimli fiyatta...
ORIS Telekom (Alfa İletişim) firmasına ev interneti için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de evime kurulum ekibi geldi; ayrıca modem teslimatı da hiç gerçekleşmedi. Herhangi bir hizmet almamış olmama ve kurulum dahi yapılmamasına rağmen, aboneli...
Şok Net üzerinden başvurduğum Oris Alfa Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında benden 4.400 TL tutarında modem ücreti alındı. Modemi kendilerine gönderici ödemeli olarak göndermeme rağmen bu ücret ek ödeme olarak tahsil edildi ve faturaya da yansıtılmadı. 17 Şubat tarihinde genel merkezlerini...
Oris Telekom’dan taahhütsüz internet aboneliği başlattım, borçlarımı düzenli olarak ödedim ve daha sonra internetimi iptal ettirdim. 21.11.2025 tarihinde benden istenen tüm belgeleri mail yoluyla gönderdim. 25.11.2025 tarihinde ise aboneliğimin iptal edildiği ve 489 TL tutarında son faturam olduğu t...
Oris Telekom’dan yaklaşık 6–7 ay kadar ev interneti hizmeti aldım. Bu süre boyunca sürekli kesintiler yaşadım ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “şu anda çalışma var” denilerek geçiştirildim ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Yaşadığım bu problemler...
Oristelkom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Aboneliğimi farklı operatöre geçiş sebebiyle iptal ettirdim, borcumun da kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen bugün peş peşe rahatsız edici SMS’ler almaya başladım. Önce tarafıma 90,31 TL tutarında bir iptal/borç mesajı gönderildi. Ardından...
Oris Telekom; Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş.'nin resmi markasıdır. Telekomünikasyon alanında faaliyet göstermekte olan Oris Telekom, abonelerine sunduğu tüm hizmetlerinde farklılaşmayı hedeflemektedir. Operatörlere sunmuş olduğu çeşitli altyapı seçenekleriyle telekomünikasyon sektörünün gelişmesine de katkıda bulunan firma, telekomünikasyon devi şirketler arasında yer almaktadır. Bireysel, kurumsal ve toptan pazarda telekomünikasyon çözümleri sunan Oris Telekom, ayrıcalıklı ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Tüm Türkiye genelinde kesintisiz destek ve servis hizmeti sunan şirket, aynı zamanda irili ufaklı birçok lisans sahibi telekom operatörüne altyapı ve ara bağlantı hizmetleri de vermektedir. Bu özelliği ile yurt içi pazarında hizmet verebilen sayılı operatörden bir tanesi olmayı başaran Oris Telekom, Türkiye'de özellikle bireysel pazarda en hızlı büyüyen telekom şirketi olma başarısını göstermiştir. Oris Telekom hizmetleri, tarifeleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Oris Telekom yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Oris Telekom hem bireysel hem de kurumsal telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Oris Telekom bireysel hizmetler arasında; ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetler yer almaktadır. Oris Telekom, ADSL internet kullanıcısına minimum 1024 / 256Kbps, maksimum 16384 / 1024 Kbps arasındaki mevcut tarifelerde alternatif hız alternatifleri sunmaktadır. Bu seçenekler arasından kullanım ihtiyacınıza uygun olarak bir tanesini seçebilirsiniz. Dileyenler için VDSL hizmetler de sunulmaktadır. VDSL'in ADSL den en belirgin farkı iletim mesafesinin azlığındadır. Ayrıca en hızlı internet erişim teknolojisi olan fiber internet teknolojisi de yine Oris Telekom’un hizmetleri arasında yer almaktadır. Farklı ihtiyaç ve kullanımlara uygun olarak şekillenen Oris Telekom tarifleri arasında; Süper İnternet 16, Süper İnternet 35, Süper İnternet Eko, Süper İnternet 50, Süper İnternet 100 gibi tarifeler bulunmaktadır. Tarife adlarının yanındaki rakamlar internet hızını ifade etmektedir. Eğer internetinizin hızlı olmasını istiyorsanız buna uygun bir tarife seçebilirsiniz. Tarife fiyatları da hız, kota gibi özelliklere göre şekillenmektedir. Oris Telekom bireysel hizmet ve tarifelerin yanı sıra; kurumsal müşterileri için de çeşitli seçenekler sunmaktadır. Oris Telekom kurumsal hizmetleri arasında; sabit telefon hizmeti, internet hizmeti, profesyonel güvenlik hizmeti, MPLS/VPN hizmeti, bulut hizmeti gibi hizmetler bulunmaktadır. Tüm bu hizmetler farklı özellik ve fiyat politikalarıyla geliştirilen tariflerle kurumsal müşterilerin beğenisine sunulmaktadır.
Oris Telekom hizmet ve tarifeleri hakkında detaylı bilgi almak, Oris Telekom abonelik işlemleri, altyapı sorgulama işlemleri gibi konularda soru sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Oris Telekom iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Oris Telekom müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Oris Telekom şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.