to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom VDSL aboneliğim için 29 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundum. Ancak görüştüğüm hiçbir temsilci paket içerikleri ve fiyatları hakkında net bilgi veremedi, herkes sürekli olarak beni başka bir temsilciye aktardı.
Son görüştüğüm kişi ise yaklaşık 12 dakika hatta bekletti ve sonunda kendisinin de konu hakkında bilgisinin olmadığını anladım. Bu süreçte 850 495 47 48 hizmet numaram üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak taahhüdümü yenilemek gibi son derece basit bir işlem bile net ve hızlı şekilde gerçekleştirilemiyor.
Oris Telekom’dan, VDSL aboneliğim için paket ve fiyat bilgisinin açık ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını, talebim doğrultusunda taahhüdümün bir an önce yenilenmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Oris Telekom üzerinden yaklaşık 4 aydır VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca 8 Mbps hızında internet için her ay düzenli olarak 299 TL fatura ödedim. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Kasım ayına ait faturamın 699 TL’ye yükseltildiğini 02.12.2025 tarihinde SMS il...
Oris Telekom’dan 50 Mbps VDSL ev internet hizmeti alıyorum. Bana ilk başta fiber altyapısında hizmet verileceği söylenmişti ancak bu da yapılmadı. 10 Aralık’tan bu yana evimde internet tamamen yok ve üç gündür kesinti aralıksız devam ediyor. Buna rağmen ne arayan soran oldu ne de tarafıma herhangi b...
Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Bu nedenle 11 Ekim’de iptal dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil...
Oris İnternet ev interneti aboneliğimde, taahhütlü dönem boyunca her ay 359 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan Aralık 2025 faturama yaklaşık 1000 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de arama ile bana “taahhüdünüz bitiyor, fiyatınız şu tut...
Oris Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Bir haftadır internetim durup dururken kesildi ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Abone numaram: 850 505 77 50. Hizmet tamamen uzaktan sağlanıyor ve bölgemde herhangi bir teknik servis veya şube bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri ...
Yorumlar