to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu internet sorunundan o kadar yoruldum ki artık anlatmak bile istemiyorum. Daha önce ikamet ettiğimiz evlerde altyapı olmaması sebebiyle bu neti seçmek zorunda kaldık. Ortalama 5 yıldır kullanıyoruz ve son 4-5 aydır taleplerim internete bağlı olduğumuz notuyla kapatılmış. Yahu net yavaşlığını, donmaları, kopma durumunda VPN ile çalışmam sebebiyle anlık olarak bu durumları hissedebiliyorum. Çağrı merkezinden aldığım memnuniyet 0. İstersek interneti kapatabilir ve yükseltebilirmişiz. Firmadan bu saatten sonra hiçbir istek beklentim yok. Kurumsal bir firma ile anlaştım ve umarım memnun kalırız. Deneyimlerimi yol gösterici olmasını dileyerek paylaşıyorum.
Bu nasıl bir hizmettir, bıktım usandım. Ev interneti için binlerce kez aradık, arıza ekibi gelmeden sorun olmadığı söylenip gidiliyor. Modem ve ev içi tesisat kontrolü yapıldı. Dışarıdaki kutuda bir problem var. Ayrıca kullandığım telefon hattı da aynı şekilde, evde internet çekmiyor. Gelin şu işi n...
2 Ekim de bu firmaya arkadaşımın önerisi ile geçiş yaptım. Geçmez olaydım. 2 gün bile interneti kullanamadım. Sürekli internet donması, kopması ve internet hızında aşırı derecede kötü bir yavaşlık olması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Modemi resetleyip tekrar arayın dediler. Resetleyip aradı...
1 aydır devam eden internet kopma problemim var ve bununla ilgili 5 kez teknik destek talebinde bulundum ancak her seferinde altyapı problemi çözülmüştür şeklinde mesaj ile konu kapatıldı. Sorunum devam ettiği için tekrar tekrar aradığımda 4. Talebimde konuştuğum kişi sizin sorun altyapı değil modem...
Bu internete geldiğim güne beddua edecek hale geldim. 2018den beri kullanıyorum ama sanırım bu internetle daha fazla dayanamayacağım. Son2 aydır altyapı çalışması var dedikleri için sürekli internetim kötü veya arızalı oluyordu. _MEsaj atıyorlardı şu tarihe kadar çalışma var diye tamam dedim çok iyi...
100 Mbps olan ev internetim max. 3-4 Mbps ile yerlerde. Düşük hızların yanı sıra 5-10 saatlik kesintiler de cabası. Bu firmanın bir daha adını bile anmayacağım. Kesinlikle yaklaşılmaması gereken bir firma. Profesyonellik ve kurumsallıktan bir haberler. Kendilerinden kaynaklı sorun sebebiyle online i...
Yorumlar