to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale'nin 27.03.2025 tarihinde İzmir'den İstanbul'a giden 23.32 seferinde yaşanan sorunlar: Neredeyse uçak bileti kadar ücret alıyorlar, ancak otobüse bakım yapılmamış. Bayram yoğunluğu nedeniyle ek sefer konulmuş, koltukta arıza var. Sırtınızı yasladığınızda koltuk geriye gidiyor ve ayarlanmıyor. Saat 4'te araç arıza yaptı ve 3 kere yolda durduk. Zaten giderken aşırı ses geliyordu. Otobüste arıza olduğu belliydi. En az 6 saatlik yol için hiç mi bakım yapılmaz? Bu nasıl bir sorumsuzluk! Sözde en iyi otobüs firmalarından biri.
İstanbul'dan İzmir'e pazar günü saat 22:45'te Pamukkale Turizm ile seyahat ettim. Ondan 1 gün önce İzmir'den İstanbul'a da başka bir firma ile seyahat ettim ve koltuklar taş gibi rahatsızdı, otobüs biraz eskiydi, hiç iyi bir yolculuk olmadı. Ben de dönüşü daha konforlu bir seyahat olsun diye 2 katı...
Pamukkale Turizm'den 13.02.2023 saat 12:15 de Isparta-Ayvalık seferinden annem için bilet aldım. Otobüsün Isparta'dan hareket etmesiyle birlikte bir tuhaflık olduğunu birkaç yerde durup otobüsün bazı aksaklığının giderilmeye çalışıldığı bilgisini annem söylediği zaman çok tedirgin oldum ve nihayetin...
14.06.2024 tarihinde saat 21:30 Pamukkale Turizm Karabük-İzmir seferi için bilet aldım ancak otobüs bayram trafiği bahane edilerek 00:05'te hareket etti. Yıllardan beri bu sektörün içinde bir firma olarak olası aksaklıkları nasıl göz önünde bulundurup önlem almazsınız? Tam 2 saat 30 dakika rötar yap...
11.09.2025 tarihinde Antalya-İzmir 11:30 Pamukkale Turizm seferimden 1,5 saat önce aranarak otobüsün arıza yaptığı ve biletimin 12:30’daki sefere aktarıldığı bildirildi. Arıza yapan otobüsün yerine yedek bir otobüs bulunamaması, firmanın büyüklüğüne ve kurumsallığına yakışmadığı için şaşkınlık ve ha...
Yine bir Pamukkale Turizm mağduriyeti ile karşı karşıyayız. Bugün 02.04.2025 tarihinde 17:15 seferine 2 adet 755 TL'ye bilet aldım. İlk başlayacağım...
Yorumlar