Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32092996
4
Azramiray sonuçtan memnun
Çözüldü

Pamukkale Turizm Otobüs Firması Yolcuyu Yanlış Yerde Bıraktı

profile
Azramiray
Pamukkale Turizm
06 Nisan 2025 17:27
523
Azramiray'ın Teşekkür Mesajı
“Umarım bir daha bu konu hakkında sorun yaşamam teşekkürler”

Pamukkale Turizm Şehirlerarası otobüs firması ile bir durum yaşadım. Otobüs firmasındaki muavin sizi İnegöl terminalinin yakınında indirsek olur mu dedi, bende yakında dediği için kabul ettim ama sonrasında beni İnegöl Özdilek AVM nin çıkışına bıraktılar. Terminal ile Özdilek AVM arasında koca bir ana yol var beni ana yol kenarına bıraktılar. Muavine dedim ki ben şimdi nasıl karşıya geçeceğim yakın dediniz ana yol var arada. Müşteri hizmetlerine şikayette bulundum size döneceğiz dediler ama ben bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 2025 17:16

Pamukkale Turizm otobüs firması beni İnegöl terminalde değil İnegöl Özdilek AVM de bıraktı. Muavin bana terminale girmesek sizi hemen yakınında bıraksak olur mu dediği için kabul ettim fakat bıraktıkları yer ana yol kenarı. Bu bıraktıkları yerde yolcu indirmek ve bindirmek normalde yasakmış. Aynı durumun benzeri daha önce de oldu. Müşteri hizmetlerini aradım düzelteceklerini söylediler fakat değişen bir şey yok. Sırf iki kişi İnegöl'de ineceği için terminale girmek istemediler. Daha öncesinde Bursa'ya geç kaldıkları için İnegöl Özdilek AVM kenarında indirdiler

Pamukkale Turizm Logo
Pamukkale Turizm
28 Nisan 2025 16:36 (Şikayetten 21 gün sonra)
Azramiray
Azramiray
28 Nisan 2025 17:23

Umarım bir daha bu konu hakkında sorun yaşamam teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ulukent Durağında İndirilmeyip Mağdur Edildim, Bilet Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Zeynep
Pamukkale Turizm
09 Eylül 2025 19:44
1.282

04.09.2025 tarihinde 35 mde 75 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Ayvalık’tan İzmir’e seyahat ettim. Şehir içi servis sırasında muavin’e “Ulukent’te inebilir miyim? ” diye sordum ve “Tabii, olur.” yanıtını aldım. “Hatırlatmama gerek var mı? ” diye sorduğumda ise “Yok, hayır biz hallederiz.” dendi. ...

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm Şoförünün Anlayışsız Konuşması

profile
Nazlı
Pamukkale Turizm
05 Ağustos 2024 22:17
4.500

Pamukkale Turizm her zaman tercih ettiğim bir firmadır. Hizmet ve kalite yönünden. Fakat son yaşadığım anlayışsızlık fikirlerimi değiştirdi. Mola yeri olarak bir benzinlikte durdu ve 7 saatlik yol için mola olarak sadece 5 dakika verildi. Bu süre zaafında lavabo ihtiyacı için bütün otobüs indi ve sı...

Valiz Karmaşası Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Meltem
Pamukkale Turizm
29 Ocak 2025 09:57
1.373

Pamukkale Turizm muavini teslim ettiğin ve otobüse yerleştirilen valizimi araçtan ''yanlışlıkla'' indirmiş. Araçtan inince valizimi bulamadım. Bir sonraki otobüs ile göndereceklerini terminalde beklememi söylediler. 4 saat valiz bekledim. Kargo birimine teslim edilmiş ama geldiğinde haber verme zahm...

1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm İle Yaptığım Seyahatte Mağdur Oldum!

profile
Erkut
Pamukkale Turizm
28 Mayıs 2024 12:35
1.365

Pamukkale Turizm'den 20.05.2024 02:00'ye aldığım otobüs seferinde muavinin dalgınlığı sayesinde beni almadan yolculuklarına devam ettiler. Bu süreçte geri dönemeyeceklerini ilettiler. Para iadesini istediğimde faturadan dolayı onu da yapamıyoruz diye saçma bir dönüş aldım. Farklı bir otobüs firması ...

1 Yorum
4
Habibe sonuçtan memnun
Çözüldü

Pamukkale Turizm 2 Dakika Arayla Mağduriyet Yaşatıldı

profile
Habibe
Pamukkale Turizm
23 Eylül 2024 16:46
667
"Sorunum tam beklentimi karşılamasa da karşılıklı çözüme ulaşmış oldu teşekkür ederim"

Öne Çıkan Konular

Pamukkale Turizm müşteri hizmetleri Pamukkale Turizm yolcum Pamukkale Turizm muavin Pamukkale Turizm otobüsüm
Benzer Şikayet Yaz