Çözüldü: Paribu'da USDT Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yetersizliği

Umut · 2025-01-13T16:41:37+03:00

Paribu Platformundan USDT Çekim yapamıyorum. USDT Çekmek istediğim zaman sistemsel bir problem ile karşılaştığımı belirtiyor ve bu hatadan dolayı her zaman işlem gerçekleştirdiğim hesabım ile işlem yapmama izin vermemektedir. Müşteri temsilcisini arayıp bilgi almak istediğimde bana kyc Doldurma sayfasına yönlendirme yapıyor fakat ben bu işlemleri zaten yapmıştım ayrıca hesabım doğrulanmış bir hesaptır. Öncesinde bu miktarlardan çok daha fazla transfer gerçekleştirdiğimde bu gibi problemler yaşamamışken daha düşük bir tutarda işlem gerçekleştirdiğimde sistemsel bir hata alıyor ve müşteri temsilcisi tamamen destek merkezi odaklı çalışmakta. İşlemler destek merkezine yönlendiriliyorsa neden müşteri temsilciniz var?

Paribu

Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Umut

Sorunumu çözmek için destekle iletişime geçtim, ama herhangi bir çözüm sunulmadığını görünce Şikayetvar'a şikayet yazdım ve beklemeye başladım. Telefonlara cevap vermememe rağmen sorunum çözüldü. Buradaki sıkıntı, işin başka bir platforma taşınınca hallediliyor olması. Sonuçta ben bir tüketiciyim, istediğim platforma geçebilirim ama Paribu başka bir platforma taşınamaz. Bu yüzden, sorunlar Şikayetvar’da paylaşılmadan önce, Paribu tarafından çözülmeli. '' Umarım ne anlatmak istediğim anlaşılmıştır''