Pegasus bilet iptali iptal iade

Sayın Yetkili, İşbu başvuru, Pegasus Hava Yolları’nın para iade süreçlerinde hukuka aykırılık teşkil eden uygulamaları hakkında gerekli incelemenin yapılması ve ilgili yasal işlemlerin başlatılması talebini içermektedir. Şahsım tarafından yaşanan somut olay ve tespitler aşağıda sunulmaktadır: 1. İ...

Pegasus'tan İzmir'e bilet almıştım. İşlerimden dolayı seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. 31 Aralık'ta bilet iptalimi yaptım. Ücretin 3-5 iş günü içerisinde karta iade edileceği yönünde mesaj aldım. Neredeyse 1 ay olacak hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iki kere talep o...

Pegasus'tan 25 Aralık 2024 (gidiş) - 2 Ocak 2025 (dönüş) tarihli, PNR No: 61KFNH numaralı uçuşları satın almış ve iki yöne de esnek bilet satın almıştım. Programıma uymaması nedeniyle iptal etmek istiyorum ancak iki koca aydır sürekli oyalayan otomatik görünümlü mailler alıyorum (sizi aradık ulaşama...

+4

Pegasus Hava Yolları'ndan 10/01/2025 tarihli Trabzon/İstanbul PN No YD8ZJR bilet aldım, iptal ettim. 5 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi, ancak 13 gündür kendi param için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İncelendiğini söylüyorlar, ayıptır. Alpaslan A***

Pegasus'tan almış olduğum bilette bir harf hatası üzerine iptal gerçekleştirdim. Anında yeni bileti aldım, aradan on gün geçmesine rağmen henüz geri iadem yapılmadı. Bunun üzerine üç kez müşteri hizmetleri ile yazıştım, bir kez telefonla konuştum. Prosedürün bu şekilde ilerlediğini, benim beklemem g...

Obilet sistemi programı telefonunuzda var. Uçak bileti aldım fakat karşıma uçak biletini satın alınca direkt T.C. ve alt kısımlardaki bölüm çıktı. Bileti onayladım fakat daha önce nişanlıma aldığım biletten dolayı onun ismi kayıtlıydı. T.C. ve doğum tarihi bana ait olduğunu gördüğüm için üste çıkıp ...

Pegasus Havayolları'ndan Kıbrıs-Adana gidiş dönüş bileti aldım. 17.12.24 tarihli bilet için 4.077,00 TL ödedim. İşim nedeniyle bilet saatlerini değiştirmek istedim, ancak benden ekstra ücret talep ettiler. Kabul etmedim ve tekrar fiyatlara baktım. Uçuşuma 6 gün kala fiyatın 1.971,00 TL'ye düştüğünü ...

Sen müşterisine kesinlikle yardımcı olamayan bir havayolu şirketisin Pegasus! Babama aldığım uçak bileti, check-in yaptığım ama mobil uçuş kartının ekran görüntüsünü almadım diye iptal oldu! Pegasus müşteri hizmetleri denen ve hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetlerinde asla yardımcı olmadı! Sistem s...

31/12/2024 tarihinde Ankara’da, İstanbul'dan aktarmalı Berlin uçuşum olan Ankara Esenboğa - İstanbul Sabiha Gökçen PC2665 uçuşumun saat 09.30'da yapılması planlanıyordu. Ancak, öncelikle uçuşumun yarım saatlik bir teknik arıza nedeniyle rötar yapacağı bildirildi, ardından ne kadar süreceği hakkında ...

İyi akşamlar, Obilet aracılığı ile Pegasus'tan eşim bugün 20.01.2025 tarihinde İstanbul-Aydın için 21.01.2025 tarihine saat 06.00 bilet aldı. Bilet alma işleminde biletin ilk olarak fiyatı değişti, bir şey demedik çünkü eşimin acil Aydın'da olması gerekirdi. 10 dakika olmadan aldığı bilet iptal oldu...

Pegasus Hava Yolları'ndan 30 Ocak saat 22:40 Sabiha Gökçen - Lefkoşa uçuşuna aldığım biletin indirime girdiğini gördüm ve satın aldığım bileti iptal ettiğimde ödediğim ücretin ne kadarını iade edileceğini merak ettim. Bu yüzden Pegasus Müşteri Hizmetleri'ni aradım ve sormak istedim. Sesli yanıt ile ...

Uçuş ücretlerindeki fahiş fiyat farkına inanmak gerçekten çok güç. 24 Aralık 2024 tarihinde ADB'den SAW'a gitmek üzere Pegasus firmasından obilet.com üzerinden 26 Ocak 2025 tarihli bir uçak bileti aldım. Aynı hafta içerisinde biletimi iptal etmek istediğimde, hâlâ uçuşa 1 aydan fazla bir süre varken...

Pegasus Flex kullanarak bilet iptali gerçekleştirdim ancak para iadem tam yapılmadı. Çağrı merkezinde ki arkadaşlar sistemde bir hata var demesine rağmen 20 gündür parama Pegasus tarafından el konulmakta. Şikayet kaydıma olumlu olumsuz hiçbir geri dönüş sağlanmamakta.

Merhaba Pegasus Havacılıktan 19.01.2025 tarihinde aldığım uçak biletimi, yaklaşık 4 saat sonra iptal etmek istedim. Bilet almak için ödediğim 1700 küsur meblağın 474 TL'sini iade edebileceklerini ilettiler. Bu durumu çok haksız buluyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Ayrıca Pegasus firması, sitedeki f...

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Kayseri'ye Pegasus Hava Yolları'ndan 06.25'e bilet aldım, lakin 2-3 saat sonra iptal mesajı geldi. Ben uçağa yetişmek için Bodrum'dan yola çıktım ve eşimin sabah saat 9'da ameliyatı var. Ne paramın tamamı iade ediliyor ne de aynı saate yakın bir uçuş veriliyor.

Merhaba, 25 Aralık'ta Pegasus Hava Yolları'ndan kampanyalı olarak Londra'ya 3 kişilik bilet almak istediğimde sadece light seçeneği açılıyordu. Yaklaşık 1-1.5 saatlik bir zaman diliminde 5-6 kez farklı saatlerde girmiş olmama rağmen diğer seçenekler (super eko, avantaj gibi) çıkmadığı için kampanyan...

18.12.2024 tarihinde mytrip.com adlı internet sitesinden 23 Aralık tarihine ait olmak üzere, İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı kalkış, Çukurova Havaalanı varış olmak üzere, Pegasus Havayollarından S****-Gülay-S*****-S**** Ç***** adına 4 adet bilet aldık. Ancak biletlerin, 23 Ocak tarihi yerine yanlış...

29.12.2024 tarihinde Pegasus'tan bilet aldım. Bilet kendiliğinden iptal edildi ama ücreti kesildi. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen bilet ücreti iade edilmedi. Arayıp söylediğimde ise böyle bir kesinti olmadığını söylüyorlar. Mail yoluyla iletişime geçtim, sonuç alamadım. Bilet ücretini öd...

Pegasus'tan bol bol puan kullanarak bilet aldım. Flex de dahil olmak üzere 7 bin küsuratlı bir miktar ödedim. Uygulamadan bileti iptal etmek istediğimde, bol bol puan kullandığım için sistem bunu algılamayıp Flex almamışım gibi iade ücreti çıkardı. Olayın farkında olmasam zarara uğrayacaktım. Durumu...

24 Ocak sabah saat 07.00 de Antalya- Bosna uçuşumuz vardı fakat uçuş iptal edildi. Burada ciddi bir mağduriyet yaşadık bileti iptal ettik fakat 2 hafta boyunca paramız yatmadı. Çağrı merkezini arayıp sorduğumda bir hata olmuş dendi hata olmuş dendikten sonra 3 gün geçti hala para yatırılmadı. Bu büy...

6 Mart perşembe gidiş ve 9 Mart pazar dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen ve Kahire havaalanları uçuşları için Pegasus'tan 5 arkadaş bilet aldık. Sabah gelen bildirime göre biletler iptal olmuş ne bir neden ne bir arama bu kadar kolay olmamalı. İnsanlar bunun için hazırlanıyor ve yaptığınız sonuçta saçm...

Pegasus Flex satın almama rağmen bileti iptal ya da iade etmiyor! Pegasus'tan 14 Aralık - 17 Aralık 2024 tarihinde uçuş bileti alarak, babamın hastanede yatması sebebiyle uçuşumu iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. İade için Pegasus Flex ücretini keseceklerini söyleyerek ödediğimden çok ...

16 Aralık tarihinde trip.com adresinden bodrumdan İstanbul'a Pegasus havayollarından uçak bileti aldım. Bodrum da yaşayan ablama sürpriz bilet di bu. 992 TL'ye uygun bir bilet di. Ama ablamın 2. Soyadını söylemeyi unutmuşum. Bir de doğum tarihi kimlikte farklı imiş. Bunları 3 gün sonra fark edip düz...