to read complaints and reviews, or file yours. 
PNR numaram ve kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen bir türlü online check-in yapamıyorum. İlk kez de başıma gelmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olamıyor. Hiçbir şekilde muhatabımız yok, madem düzgün çalışmayacak, online check-in hizmeti vermesinler.
Aldığım bilete birkaç saat önceden online check-in yapmaya çalıştım. PNR numaramı bir türlü algılamadı. Uçağın kalkmasına 40 dakika kala kontuarda check-in işleminin kapandığı ve yeni bilet almam gerektiği söylendi. Üstüne, aldığım biletin 3 katı ücret ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım. Yarım...
Pegasus mobil uygulaması üzerinden yarınki uçuşum (PNR: 15QN48) için online check-in yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak “doğum tarihi ya da kimlik no yanlış” şeklinde hata veriyor. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle check-in işlemini gerçekleştiremiyor...
Ben de online check-in yapamıyorum. Bu hatadan dolayı. Aradığımda çözüm sunmadılar, bilgilerimi tekrar kontrol edip kontuarda yapmam gerektiği söylendi. Bilgilerimde ise hiçbir sıkıntı yok yani defalarca denememe rağmen aynı hatayı veriyor. Aynı sorunu yaşayıp çözen varsa yardımcı olursa sevinirim.
Pegasus Havayolları'ndan satın almış olduğum PC2793 numaralı SZF-SAW arası saat 13:50'de olan EUXU5B PNR numaralı uçuş biletime online check-in sistemi çalışmadığı için geç kalıyordum. Normalde diğer firmalarla uçmayı tercih eden biriyim, diğer firmalarda online check-in yaparken hiç sorun yaşamadım...
Rahatsızlığımdan dolayı uçamamıştık. Online işlemlere giriş yapıp iptal veya açığa alma işlemi gerçekleştiremedik, bize sorunun bizden kaynaklı olduğu söylendi. Bir yıl içinde uçuş yapmamız gerektiği belirtildi. Bilet almaya çalıştığımda ise PNR numaranıza ulaşılamıyor denildi. Bir yıldır süren mail...
Yorumlar