to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Hava Yolları ile 24.11.2024 tarihli Stansted-Sabiha Gökçen uçuşumda, kabin boy valizim hasar gördü. Konu ile ilgili yeni valiz başvurusunda bulundum ancak, bana dönüşleri ellerinde sadece büyük ve orta boy valizlerin olduğu, bunlardan birini seçmem gerektiği yönündeydi. Ancak benim zaten mevcutta orta ve büyük boy bir valizim var, uçuşum esnasında hem kabin boy, hem orta boy valizimi kargo bölümüne vermiştim. Orta boy valizimde sorun yok ancak kabin boy valizim, kargolanma esnasında taraflarınca hasar gördü. Benim ihtiyacım olan kabin boy valizdir, farklı bir uçuşum olduğunda 2 adet orta boy valizle seyahat edemeyeceğime göre, hava yolunun hatası yüzünden yeni kabin boy valiz almak durumunda kalacağım ki valizim pahalı bir markanın valiziydi. Marka ile ilgili bir diretmem yok, hasar gören valizimin güncel fiyatı onların göndereceği valizin 5,6 katı. Fakat ısrarla bana ellerinde sadece orta-büyük boy valiz olduğunu, bunlardan birini seçmem gerektiği şeklinde dönüyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın hatasını üstlenmemesi ve beni mağdur etmesine şaşırıyorum. Şikayetim doğrultusunda kabin boy bir valiz temin edilerek tarafıma verilmesini ya da valizimin ücretinin verilmesini istiyorum.
Pegasus 17 Haziran 2025 tarihinde PC2771 numaralı Rize-Sabiha Gökçen uçuşu esnasında valizimi kırdılar. Havalimanında gerekli şikayetleri yaptığımda bana kalitesi çok kötü olan bir büyük boy valiz teklif ettiler. Ben de kabul etmeyip hasar formu doldurdum ve hasarlı valizimin fotoğraflarını çektiler...
25/10/2023 - 04/11/2023 tarihlerinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Üsküp Havalimanı'na Pegasus Havayolları ile gidiş (25/10/2023) - dönüş (04/11/2023) uçuşu gerçekleştirdik. Dönüş yolculuğumuz sonrasında bir adet büyük boy ve bir adet orta boy valizimiz kullanılamaz hale geldi. Bu durumla ilgili ola...
Pegasus Havayollarına ait uçuşumda valizim hasar gördü. Havalimanında hasarlı bagaj raporu tutuldu. Bu raporla müracaat etmem söylendi. 7 Ekim 2024 tarihinde raporla birlikte müracaatımı gerçekleştirdim. Bavulun görsellerini istediler, paylaştım. Cevap olarak "Tarafımıza iletmiş olduğunuz hasarlı ba...
13.12.2023 Çarşamba günü Pegasus ile Stuttgart'tan Sabiha Gökçen'e PC970 sefer sayılı uçuşla seyahat ettik. Sabiha Gökçen Havalimanı'na inip valizlerimizi almaya gittik. Gelen valizler kırılmış ve hasar görmüş şekilde elimize ulaştı. Kabin boy ve büyük boy valizim kullanılamayacak halde kırılmış ve ...
27.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC2258 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunda kabin boy mor valizimin üst kısmı kırıldı. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru formu doldurdum, valizimin fotoğrafı çekildi. Pegasus yetkilileri zararı ve majör hatalarını yerinde kabul ettiler. Bana tekl...
Yorumlar