to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 06.04.2025 Kıbrıs ercan havalimanından 05:00 Pegasus uçağı ile 06:40 gibi Sabiha ya iniş yaptık. Valizimizi aldığımda patladığını gördüm, hemen valiz başvuru gişesine gittim. İşlemler yaptırdım. Yeni valiz veya ödeme yapılacağı kayıt altına alındı. Ama bu tarihe kadar ne arayan oldu ne soran oldu. Takip, müşteri memnuniyeti gibi hiçbir şeye önem vermediler. İşim gereği hep yolculuk yapıyorum, ilk defa böyle bir şey oldu. Sorun tamamen ilgisizlik ve takipsizlik, Pegasus gibi bir şirkete yakışmadı. Teşekkürler
12.02.2025 tarihli 06:20 Kıbrıs uçağıyla seyahat ettik, bu kadar kötü bir şey olamaz. Valizi resmen parçalamışlar, acelemiz olmasa şikayetimi direkt yüz yüze iletirdim. Özensizlik, saygısızlık bu. Ben bir valiz için sizinle uğraşmak zorunda mıyım, hiç mi dikkat etmiyorsunuz? Yani duvara mı fırlattı...
31.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC1928 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Kıbrıs uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte saat 22.24’te giriş kartlarımızı alıp kapıdan geçtik ve 22.30’da kapıya ulaştık. Yaklaşık yarım saat boyunca uçak gelmedi, hiçbir şekilde anons yapılmadı. 22.50’de ise uç...
31.07.2025 tarihinde Pegasus’un 892664 numaralı uçuşunda Ercan Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda, valizimin kırık, fermuarı patlamış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Kıbrıs’ta hemen şikayet bildirimi yaptım, fotoğraflar çekildi ve bana kayıt verilip dönüş yapılacağı söylendi. Ancak arad...
27.04.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın FLWWHD PNR numaralı Kıbrıs uçuşumda valizim kırıldı. Uçuş sonrası hasarı hemen fark edip havalimanında durumu bildirdim ve fotoğrafları da o anda çektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana fotoğrafları e-posta yoluyla iletmem gerektiği söylendi ve tal...
Pegasus firması ile Kıbrıs'tan Sabiha Gökçen e 10.11.2024 tarihinde uçuşum vardı. Valizimi teslim aldığımda darbe olduğunu valizin kırıldığını fark ettim. Kime bildireceğimizi bilmediğim için danışma aradım ve güvenlik geçiş noktasının arkasında olduğunu söylediler. Bende o bölüme yöneldim. Orada da...
Yorumlar