to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak Salı günü İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay PC4114 seferiyle, Samsun aktarmalı toplam 5.515 TL ödeyerek yaptığım yolculukta yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım ve işlerim aksadı.
Gecikme sonrası terminalde özür olarak ikram verileceği söylendiği için, tam öğle saatinde herkes yemek ikramı beklerken yalnızca bir adet içecek hakkımız olduğu belirtildi. Beklentinin bu şekilde boşa çıkması yolcular arasında ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturdu. Uçağa bindiğimizde ise sadece kısa bir özür dilenerek konu kapatılmaya çalışıldı ve uçağın içinde birçok yolcu bu durumu protesto etti.
Bu yaşanan aksaklıklar ve yetersiz ikram nedeniyle, sadece bir özrün yeterli olmadığını düşünüyorum. Pegasus’tan yaşattığı mağduriyeti giderecek şekilde, kendi takdirleri doğrultusunda makul bir telafi ve somut bir geri dönüş bekliyorum. İlgili rezervasyon numaram 1ZAJ77’dir.
7 Aralık Pazar gecesi Pegasus Havayolları’nın PC624 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hurghada uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle maddi ve manevi mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçağımız önce 00.35 kalkışlı iken, 50 dakika rötar yapacağı söylenerek 01.25’e alındı. Uçağa bindikten sonra ise yakla...
08.12.2025 tarihli PC2822 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumda, Pegasus nedeniyle yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca havaalanında bekletildik, kapılar sürekli değişti, net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen karmaşa içinde geçti. Uzun süreli gecikmeni...
16 Ocak tarihli PC2521 Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’un yolculara karşı tutumundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Uçağa zamanında alındık ancak kalkış yapılmayıp uçak içerisinde yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca bekletildik. Bu süre boyunca “antifriz koyulacak, uçak yı...
29.12.2025 tarihinde PC2292 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşum için Pegasus’tan “yaşanan gecikmeye istinaden terminal içerisinde ikr...
Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yapacağım, rezervasyon kodu 1LX5W8 olan uçuşum saat 17.30’da kalkacaktı ancak 19.20’ye ertelendi. Yaklaşık iki saat bekletildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Telefonuma “ikramımız var” şeklinde mesaj geldiğ...
Yorumlar