Pegasus whatsapp destek hattı

Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 1JA17T olan biletimde değişiklik yapmak istiyorum; ancak dünden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Biletim için yaklaşık 3000 TL ödedim ve bu işlem için destek almam gerekiyor. WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen te...

30 Aralık saat 11:40’ta gerçekleşmesi gereken PC1919 Ercan – Sabiha Gökçen uçuşu için eşim adına Pegasus’tan bilet aldım. Eşim aynı gün saat 16:00’da Pegasus’un Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşuna aktarma yapacaktı, bu yüzden sefer bizim için kritik önemdeydi. Ancak 29 Aralık’ta, uçuşa yaklaşık 22 saa...

Pegasus Havayolları’nın 28 Kasım’a kadar, 13 Ocak–12 Mart tarih aralığındaki İskandinav ülkeleri uçuşları için yüzde 40 indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık on gün önce bu kampanya ile ilgili bir mail aldım; ancak mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda, m...

Mısır’da tatildeyim ve buraya gelirken Mısır’dan yeni bir hat aldım. Pegasus’un WhatsApp canlı destek hattı üzerinden uçuş bilgilerimi öğrenmek için 2 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor; PNR kodumu (14NLCK) ya hiç algılamıyor ya da algıladığında işlemi tek...

Saatlerdir Pegasus hesabıma giriş yapamıyorum. Sadece telefon numarası ile giriş yapılabilen bir sistem kullanılıyor ve bu durum büyük mağduriyet yaratıyor. Numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, yeni numaramı da ekleyemiyorum çünkü sisteme erişimim yok. Kullandığım e-posta adresini de tanıdığı i...

Merhaba, Pegasus müşteri hizmetlerini arıyorum ama açmıyorlar, WhatsApp destek hattından da cevap alamıyorum. 19 Ekim Salı günü Ankara Esenboğa çıkışlı ve 27 Ekim Cuma günü Stockholm'n dönüş uçağımda, doktor onaylı ve sertifikalı destek köpeğimle beraber uçmak istiyorum. Ancak bu konu hakkında ne ya...

10 Ağustos 2023 tarihindeki yurt dışı kampanyasından gidiş dönüş uçak bileti sorgulayıp 1470 TL olan gidiş dönüş biletlerden 4 kişilik satın alım yaptım ve hiçbir ek hizmet satın almadım. Yaklaşık 6bin tl olması gereken tutar kredi kartımdan 12490 TL olarak çekilmiş. Müşteri hizmetleri WhatsApp hatt...

Pegasus'un çağrı merkezi neden ücretli ya böyle saçma bir şey olabilir mi? WhatsApp destek hattı koymuşsunuz robot iletişim kuruyor her soruyu çağrı merkezine yönlendiriyor bu nedir ya Allah aşkına. Zaten bilet almak için bir sürü para ödüyoruz, çm ye ayrıca ücret ödemek inanılmaz gereksiz ya

Erbil-İstanbul olan biletimi erbil-Ankara olarak değiştirdim. 1) 848 TL fark ödedikten sonra ücreti tahsil etti fakat uçuşu değiştirmedi. 2) İnternet sitesinde erbil için verilen numara internet üzerinden alındığı için yardımı olamadıklarını söylüyor. Türkiye numarası buradan aranmıyor. 3) WhatsApp ...