to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell 05372003005 numaralı hat annemin üzerineydi. Annem 03.09.2023 tarihinde vefat etti. Vefatından sonra ben de telefon kapanmasın, hatırası var diyerek her ay düzenli faturasını ödedim. Geçen ay bilgi servisinden mesaj geldi: Resmi kurumlardan T.C. Kimlik numaranıza ulaşılamadığı için hattınız aramalara kapatılacaktır. Sadece bu yazıyordu. Hattı üzerime alamadım. Hat kapandı, başka konuyla ilgili hiçbir mesaj gelmedi. Pttcell, annemin vefatından sonra taahhüt bitiyor diye bana arama sağlamış olup, annem öldü, biz kullanıyoruz deyince de böyle bir bilgi vermeyip taahhüt uzatmıştır. Şimdi kontrol sağladığımda 2752 TL bir fatura yansıtılmış. Telefon küçük tuşlu telefon, sadece alo demek için vardı. Bu neyin cezası? Neden mesaj çekilmedi? Bu fahiş rakamın bize yansıtılabileceği ihtimali için yazıktır, günahtır. Neyin bedeli bu? Peşini bırakmayacak bu işin.
Pttcell müşterinizim. Bu şikayet dilekçemi 20.01.2025 tarihinde vefat eden kayınvalidem N***** D**** adlı aboneniz adın yazıyorum. 0551*****21 telefon numaralı kayınvalidem vefat ettikten sonra Pttcell ile irtibata geçip adına kayıtlı olan aboneliğinin sonlandırılmasını, gerekli evrakları (ölüm belg...
Pttcell müşterisi idim ben oğlumun hattını kullanıyordum. Taahhüdümün son ayında bulunduğum yörede telefon hattı normal çekmiyor konuşma sırasında kesinti oluyordu. Oğluma söyledim durumu T***'e hattımı aktardı. Bana bugün mesaj geldi. 1386,11 TL borç çıkarmışlar. Fatura bana ulaşmadı. İnternetten u...
Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. Bu nedir ya neyin kafasını yaşıyorsunuz siz. Mesajda benim hattım üzerine taahhüt beni Şubat ayında aradınız kampanyadan faydalandıralım dediniz 250 TL fatura öderken kampanyalı tarifeye geçerseniz sadece 350 gibi fark ödeyeceğimi bu yeni...
29.10.2024 tarihinde 0537*****25 numaralı Pttcell faturalı hattımın taahhütnamesi dolacağı üzere 25.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek yurt dışına çıkacağım için hattımı dondurmak istemedim ve faturasız hatta geçmesini talep ettim. Her şeyi onayladılar ve işlem tamam dediler. 1 gün s...
Yorumlar