Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Rivaİstanbul Tamamlanamayan Halı Siparişi

profile
22 Haziran 2024 01:08
3.478

12 Mayıs 2024 tarihinde Riva İstanbul (Riva Shop) firmasından kızımın odası için 150×200 bohem pastel rengi halı sipariş ettim. Sipariş teslim süresi 15 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi gerekirken, benim siparişimi kargoya vermeyip sürekli ertelediler. 4 Mayıs'ta siparişimin çok geciktiğini ve iptal etmek istediğimi söyledim. İptal onaylandı dediler fakat ne paramı iade ettiler ne de halıyı gönderdiler. Ücreti anında alıp, iade ücreti için bile 15 iş günü diyorlar. Böyle saçmalık olmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Sorun çözüldü mü nasıl bir yol izlediniz. Bende alışveriş yaptım 2 aydır kargolamadılar

Zekiye
Zekiye
Şikayet Sahibi

3. Ayın sonunda kendilerini arayıp böyle devam ederlerse şikayet edeceğimi söyledim bu hafta içerisinde paranız yatacak dediler bir de benim siparişi iptal ettiğim gün sözde halının kargoya verilmek üzere hazır olduğunu söylediler eğer istersem gün içinde kargoya vereceklerini söylediler kargoladılar. Elime geçti ama 3 ay sonunda. Söylediklerinin doğru olduğunu düşünmüyorum çünkü siparişimi iptal ettiğim gün bana ürününüz hazır kargolayacağız bugün demek zor olmazdı herhalde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
20 Mayıs 2024 12:25
3.432
Rivaistanbul Shop Yalan Söyledi

profile
07 Haziran 2024 21:08
3.576

profile
18 Temmuz 2023 22:57
2.139
Benzer Şikayet Yaz