S8 plus

Roborock s8 Plus model robot süpürgemin su haznesi, ürünü satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çatladı ve şu anda cihazı bu nedenle kullanamıyoruz. Ürünü bir online mağazadan satın aldık ve elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Daha önce Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Su hazne...

Roborock s8 Plus modeli su haznesi çatlama problemi Roborock robot süpürgemin su haznesi darbe almamasına rağmen akıtmaya başladı ve çatlaklar oluştu. Konu hakkında bir çözüm istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve problemin çözümünü talep ediyorum

1 yıl önce Roborock S8Plus markalı bir robot süpürge aldım. 1 yıl sonra yeni taşındığımız eve kurmak için kutusundan çıkarttım, şarj istasyonunu taktım, süpürgeyi yuvasına koydum fakat cihaz şarja takıldığında sadece 1 kere 3 ışık yanıp sönüyor, herhangi bir tepki vermiyor. 0 aldığım ürün nasıl kusu...

Roborock almış olduğum [S8 Plus beyaz robot süpürge ] robot süpürge, garanti süresi dolmadan çekim gücünde ciddi azalma yaşadı. Teknik servise gönderdiğimde sorunun su haznesi hortumunun yerinden çıkmış olmasından kaynaklandığı tespit edildi. Bu durum kullanıcı kaynaklı bir hata değildir. Cihaz hiç...

Roborock’un kalitesiz su haznesi yüzünden evimin parkeleri şişti ve kullanılmaz hale geldi. Üstelik bu ikinci kez oluyor! Daha önce de aynı sorunu yaşadım, para verip yeni hazne aldım ama sonuç aynı. İçi su dolu hazne kendiliğinden çatlıyor, akıtıyor, zemini mahvediyor. Bunu yalnızca ben yaşamıyoru...

Roborock S8 Plus Cihazımın Yazılım Hatası Sonrası Garanti Dışı Bırakılması ve Yüksek Ücret Talebi Roborock S8 Plus cihazım, normal kullanım sırasında hata verdi. Bu hatayı çözmek amacıyla cihazı fabrika ayarlarına döndürmek istedim. Ancak sıfırlama işlemi sırasında cihaz yazılımsal olarak kilitlend...

Roborock s8 + robot süpürge kullanıcısı yım. Urunu alalı yaklaşık 7 ay oldu. Ancak su tankında çatlamalar oluştu ve su tankı kullanılamaz duruma geldi. Garanti için gönderdiğim de sarf malzeme olduğu için garantiyi kapsamamaktadır diye açıklama yapmışlar. Saka gibi insanlarla dalga geçiyorlar. Utanm...

Konya Kentplaza M1 Media Markt'tan Roborock marka robot süpürge aldık. Cihazı alırken koruma sigortası yapmamız önerildi, 5 yıl boyunca cihazın tüm arızalarının giderileceği ve ücretsiz pil değişimi olacağı söylendi. 1 yıl sonra cihaz, süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı; fotoğraflarını ekledim....

Alalı daha 8 ay bile olmayan robot süpürgemi, toz haznesini boşaltmaması ve evcil hayvanımı algılamaması sebebiyle 15 Mart’ta Vatan Bilgisayar’a servise gönderilmesi için verdik. 1 ay dolmasına rağmen geri dönüş almadığımız için Roborock servisini aradığımızda ürünün ellerinde olmadığını söyleyip ko...

+3

Roborock 8+ robot süpürgemin paspas kısmı ilk günkü gibi temizlemiyor. Temiz kullanmama rağmen yerlerde çamurlu gibi ıslak iz bırakıyor. Sorunun sebebini anlayamadım ve çözemedim. Performans sorununu halletmek için markadan destek bekliyorum İyi çalışmalar

+2

Vatan elektronik mağazasından 2023 mayıs ayında anneme hediye olarak Roborock marka robot süpürge aldım. Annem eski alışkanlıkları sebebiyle neredeyse hiç kullanmadı ve yaklaşık 1 yıl sonra "al sen kullan yazık orada duruyor" dedi. Benim de evde onu kurup düzenli kullanmaya başlamam zaman aldı ve ba...

+3

Roborock S8 Plus modelini birkaç saat önce Prime Mall Gaziantep şubesinden satın aldım. Cihazı, kitapçıktaki adımlara uygun şekilde kurdum fakat cihaz ağa bağlanmıyor. Kutusu üzerinde uygulama desteği mevcut yazıyor fakat böyle bir destek yok. Mi Home denilen uygulamada cihazın kendisi yok. Hem sata...

N11'den Roborock S8 Plus robot satın aldım. N11 müşteri temsilciliğini aradığımda, bana Roborock müşteri hizmetlerinin telefonunu ve teknik servis telefonunu veremeyeceklerini söylediler. Bu nasıl bir satış politikasıdır? Ürünle ilgili soru sormak istiyorum ama müşteri hizmetleri telefonunu arayamıy...

Roborocks marka robot süpürge aldık bir ayı geçkin süredir kullanamıyoruz. Ürünü aldığım günden beri bana resmen zulüm oldu. Müşteri hizmetleri mi dalga geçip ilgilenmedi garantiye gönderdiğim ürün mü gelmedi tamamen pişmanlık. Ürünün kurulumunu yapamadık sadece problem bu yardımcı olmak yerine bir ...

Merhaba, N11'den Roborocks S8 Plus süpürgemin lider sensör hatası vermesiyle N11 ile iletişime geçtim. Bana distribütör garantili olduğu söylendi ve bunun üzerine Roborocks yetkili servisine gönderdim. Sonradan distribütör garantili olmadığını öğrendik. Müşteri temsilcisi bayan, ürünün distribütör g...

Roborock s8+ cihazım tozu boşaltamıyor. Roborock s8 Plus süpürge içindeki tozu çöp haznesine boşaltamıyor temizleme işlemi bitince sürekli denememe rağmen hala boşalttığını söylüyor ancak çıkarıp baktığımda dolu oluyor acilen yardımcı olursanız sevinirim robot süpürgemi kullanamıyorum. Bazı yorumlar...

Eşim hediye olarak Trendyol üzerinden Roborock s8 Plus aldı. 2 yıl garantili yazmasına rağmen, internet üzerinden aradığımızda tek bir firma çıkıyor o da Roborock un Türkiye distribütörü olmadığını kendilerinin de de sadece kendilerinden alınan ürünlerle ilgilendiğini söylüyor. Trendyol'la görüştüğü...

Roborok, servis hizmetleri sunmaktadır. Bir aydır cihazım serviste beklemekte ve herhangi bir işlem yapılmamıştır. Bir ayın sonunda ise işlem için ücret talep etmektedirler. Bu firmanın servis hizmetlerinden memnun kalmadım ve ilgisiz buluyorum. Ürünümü aldıktan sonra yasal yollara başvurmayı düşünü...

Elazığ Teknosa'dan roboroc s8+ model süpürge aldık. İlki bozuk çıktı. Mağaza 1 hafta sonra yenisini gönderdi. O da bozuk çıktı. Bize servis bu cihazın bozuk olduğunu raporlamasına rağmen urunu tamir fişi düzenleyerek gönderdiklerine dair belge imzalattılar. Ben ürünün iadesini istediğimden müşteri h...