Güvensiz Alışveriş Mağduriyeti

19 Ocak 2025 tarihinde, saat 18.11 sularında sahibinden.com üzerinden M**** y. İsimli bir satıcıyla iletişim kurdum. Şahinden de bulunan Sinop Gerze de bulunan m. Cell adli mağazada, küçük kardeşim için S24 Ultra 1TB model bir telefon sipariş etmek istedim. Satıcı, WhatsApp üzerinden görüşmemiz için 0553*****37 05 numaralı telefonunu verdi.

Satıcının güven verici konuşmaları sonucu, ürün bedeli olan 34.500 TL’y* karaelmas teknoloji limited şirketi isimli bir hesaba havale/EFT olarak gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra satıcı telefonlarıma cevap vermedi ve beni WhatsApp üzerinden engelledi. Bugün kargoya verilmesi gereken ürün hâlâ gönderilmedi. Bu durum açık bir şekilde güvensizlik oluşturup mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

6 Şubat depreminde evimizi kaybeden birisi olarak bu süreçte maddi durumum oldukça zor. Bu devirde para kazanmanın ne kadar zor olduğunu düşünerek hareket etmiştim. Ancak böylesine köklü bir platformda bu tür hilecilere nasıl fırsat tanındığını anlamakta güçlük çekiyorum. Sahibinden.com’un daha sıkı denetimler yaparak kullanıcılarını koruması gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin ivedilikle çözülmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.