to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıldır Samsung z fold 5 cihaz kullanmaktayım. Aslında çok memnundum ve benim kullandığımı gören bir çok arkadaşıma da hem z fold 5 ve hem de z fold 6 aldırdım. Hatta bende z fold 7 çıktığında telefonumu yenilemeyi düşünüyordum. Ancak 1,5 yıl sonra büyük ekranın koruyucu filminde kabarmalar oldu ve ekrana basılamaz hale geldi. İnternetten yaptığım araştırmada yetkili serviste ücretsiz değiştirildiğini öğrendim. Servisi aradım elimizde var dediler. Kalktım gittim ve gittiğimde kalmadığını söylediler. Telefonu bırakmam gerektiğini, içinde ki bilgileri yedeklememi ve gerekirse cihazın sıfırlanacağını söylediler. Ya alt tarafı bir ekran koruyucu kaplanacak. Bana tüm veriler silinebilir yazılım güncellenirse dediler. Şimdi konu şu 1 haftadır ekran koruyucu peşinde koşuyorum. Servisi arıyorum ekran koruyucu yok diyorlar. Bana bir WhatsApp numarası verdiler. Her gün arayın. Sorun dediler. Verilen numaraya soruyorum mesajla, servise sorun diyor. Biraz söylenince sorduk efendim ellerinde yokmuş diyorlar. Ben koruyucu ekran filmi peşinde koşuyorum. Basit bir ekran koruyucu için telefonu bırakmak da ne derece doğru? Kullanıyorum ben bu telefonu, size bıraktığımda ve tüm verilerimin silinme ihtimali varsa bu hiç kullanıcı dostu bir durum değil. Her 1,5 yılda bir telefonumun ekran koruyucusunu mu değiştireceğim? Ki ben çok temiz kullandım. Şimdi z fold 7 almayı düşünüyordum ama sırf bu sorun yüzünden bir daha almayacağım.
Merhaba, z fold 5 kullanıcısıyım. İlk çıktığında ön sipariş ile almıştım. 7si çıktığında da almayı planlıyordum. Ancak geçenlerde büyük ekranında kabarmalar oldu. Meğer büyük ekranda koruyucu bir film kaplıymış. Yetkili servisine götürdüm ve bu filmi değiştirdiler. Ancak değişim öyle kolay olmuyor sanırım. Telefonu alıyorlar ve yapılmasını bekliyorsunuz. Ellerinde film varsa 1,2 gün içinde veriyorlar. Yoksa daha da fazla bekliyorsunuz. Bende 1 gün telefonumu kullanamadım ve doğal olarak Rehberimi ve diğer kullandığım programları haliyle kullanamadım. Hatta belki sıfırlanabilir de dediler. Hadi yapacak bir şey yok dedim ama şimdi bakıyorum koruyucu ekranın içinde saç kılı kalmış. Tam ekranın ortasında kabak gibi duruyor. Tam ekranı temizlemeden takmışlar filmi. Şimdi tekrar mı bırakacağım değiştirsinler diye? Yine 1,2 gün telefonsuz kalacağım. Üzerine yine sıfırlanma ve tüm bilgilerimi kaybetme ihtimali. Sıfırlanırsa Eski haline çevirmek 1 gün harcayacağım. İşim için almıştım bu telefonu ve işim aksıyor. Bu ekran sürekli değişecek mi? Yeni modellerde de aynı sıkıntı olacaksa tercih etmeyeceğim, bu telefonu kullanmak sorun haline gelmeye başladı çünkü. Z fold kullanırken bir tanede orta halli bir telefonu sürekli güncel ve hazır tutmak gerekiyor sanırım. Zaten tam anlamıyla telefonu koruyan bir kılıfı da yok. Orijinal kılıfları menteşesini korumuyor. 1 kere düştü ve çizildi menteşesi. Değiştirmek istedim ama değişim ücreti de çok pahalı. Maalesef çok soğudum telefondan. Samsung yetkililerinin bu tür geri dönüşümleri üreticiye iletmeleri için bu mesajı yazıyorum. İletilir mi bilmiyorum ama ben kullanıcı olarak görevimi yapayım.
2-3 senedir kullandığım Samsung Galaxy z Fold 3 cihazım, garanti süresi boyunca tam üç kez iç ekran arızası nedeniyle yetkili serviste onarıldı. Her seferinde ya ekran filmi attı, ya ekran bozuldu, ya ekran ortasından kabardı veya dokunmatik sorunları yaşandı. Şimdi ise garanti sürem bitti ve 4. Kez...
Samsung Zflip4 telefonumun ekran koruyucusu yırtıldı, Samsung'la iletişim kurduğumda yalnızca yetkili servislerde tekrar takılabileceği söylendi. Yetkili servisin iletişim numaraları verildi. Telefonumu kargoya vermeden hemen önce sadece 'ne kadar sürer, ne kadar ücret talep edilir' diye servisi ara...
Samsung Galaxy z Fold 5 cihaza sahibim. Cihazımı yaklaşık 1.5 ay önce iç ekranda bir arıza sonucu garanti kapsamında Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihazın ekran ve kasa değişimi yapıldı fakat onarımı yapan teknik elemanın muhtemelen kalifiye biri olmamasından dolayı bu onarımdan sonra cidd...
Yorumlar