Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

Satın aldığım Skechers marka spor ayakkabılarla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Ayakkabıları yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre boyunca ve oldukça nadiren giymeme rağmen, ürünlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabılarda kırışıklıklar oluştu ve bir tanesinin yan tarafında yırtık meydana geldi.

Tarzım genellikle klasik olduğundan, spor ayakkabıları günlük olarak kullanmam; bu nedenle söz konusu ürünü de çok az giymiş bulunuyorum. Ancak buna rağmen, ürün bu kadar kısa sürede bu kadar hasar görmemeliydi. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm.

Maalesef, yapılan inceleme sonucunda bu hasarın kullanıcı hatası olduğu belirtilerek, talebim reddedildi. Ayakkabının onarımı yapılmadı ve para iadesi de kabul edilmedi. Bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Skechers gibi güvenilir bir markadan bu şekilde bir hizmet almak beklediğim bir durum değildi.

Söz konusu ayakkabının bu kadar kısa sürede hasar görmesi normal değildir ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün tekrar tarafsız bir şekilde değerlendirilmesini, iade ya da değişim talebimin yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Gereğinin yapılmasını önemle arz ederim.