Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok'ta İade Karmaşası: Yanlış Ürün İadesi

Cepte Şok'ta İade Karmaşası: Yanlış Ürün İadesi
profile
20 Şubat 2025 19:05
1.002

Cepte Şok'tan aldığım NPO NP315PLUS 4K projektörü, karttan tek çekim yapıldığı için iade ettim ve yeni sipariş oluşturdum, taksitli olarak yeni sipariş verdim. Tek çekim olan siparişi iptal etmeme ve 3 sefer aramama rağmen ürünü yolladılar ve tekrar kargo ile iade ettim, firma kabul etmedi. Tekrar Şok'u aradım, iade edilecek denildi. Bu sefer taksitli aldığım ürünü iade ettiler ve tek çekim yapılan ürünün iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca kayıt bırakmama rağmen Cepte Şok'tan dönüş yapılmadı. Ses kayıtları mevcut, mağdur edildim. Yasal işlem başlatacağım.

Aydın
Aydın
20 Şubat 2025 18:47

Fatura No : ON32025000000200

20 Şubat 2025 19:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Aydın
Aydın
26 Şubat 2025 16:07

Kaç gün geçti kaç sefer çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum kimse dönüş yapmadı.

Aydın
Aydın
03 Mart 2025 10:43

Kaç gün geçti kaç sefer kayıt oluşturmama rağmen olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmaması üzücü bir daha kesinlikle ürün almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 11:48
2.166
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2023 17:52
110
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2024 18:36
841
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 20:37
359
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2025 01:43
814
"Mağduriyetimi çözüme ulaştırdığı için müşteri hizmetleri danışmanına ve Şok market e teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri