to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte şok uygulamasından her hafta sipariş veriyordum. Son siparişimde aldığım 12x tuvalet kağıdı teslim edilmedi, sonradan fark ettim. Önceden ürün teslim edilemiyorsa hesaba iade ediliyordu. Bu sefer iade edilmedi ve teslim edildi olarak gözüküyor. Sorun şurada; karşımda muhatap yok. Sipariş verdiniz eksik teslim edildiyse bir şey yapamazsınız. Teslim edilmediyse bir şey yapamazsınız. Karşınızda muhatap yok. Gelip bir umut Şikayetvar'a yazıyorsunuz. 100 lira önemli değil de can sıkıcı bir durum yaşandığında ben nasıl çözüm bulacağım?
Cepte şok uygulamasından sık sık sipariş veriyorum, bugüne kadar neredeyse hiçbir siparişim tam gelmedi, stokta olmayan ürün neden var görünüyor. 1-2 kez olsa neyse ama sürekli böyle. Bugün verdiğim sipariş yine 8 parça eksik geldi. Kredi kartından tam çektikleri ücreti elden küsuratları eksik veril...
16.10.2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslim edildikten sonra tuvalet kağıdı ve mantarın eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak, bu ürünlerin temel ihtiyaç olduğunu ve teslim edilmesini istediğimi ilettim. Gün içinde teslim edileceğini söyled...
Cepte Şok'tan alışveriş yapmak kesinlikle pişmanlıktır. Bugün öğlen 12.30'da 3 paket 32li tuvalet kağıdı sipariş verdim. Fakat 3 paket havlu kağıt teslim edildi. Yanlışlığın farkına vardıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Mağazanın benimle iletişim kuracağını söylediler. Saat 1...
Yorumlar