Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bayat Ürünlerle İlgili Süreçte Yaşanan Sorunlar

profile
22 Ocak 2025 15:21
487

12 Ocak Pazar akşamı 18.40'ta akşam üzeri iki al bir iade kampanyasından yaklaşık 2500 TL'lik bir alışveriş yaptım ve ürünlerimde eksik gelenler vardı. Ayrıca bayatlamış ürünler yollamışlar. Ama tabii ben Win parası ile ve eksik ürünlerle uğraştığımdan daha o bayatlamış ürünleri şikayet edemedim bile. Beni neredeyse iki hafta olacak, hâlâ Win parası için uğraştırıyorlar. Herkesin hemen yatan parası bana gelince yatmadı. Kaç keredir arıyorum ama hiçbir şekilde dönüş yok. Lütfen bu Win parası için dönüş sağlayın, yoksa artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ben uğraşmak istemiyorum. Hem Win param, hem bayat ürünleriniz hem de zar zor eksik olan ürünlerimi yollamayıp bir hafta uğraştırıp zorla iade ettirdiğiniz için.

22 Ocak 2025 15:33 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Neslihan
Neslihan
24 Ocak 2025 01:38

İki haftadır zaten ilgili birimlere aktarılıyor bir türlü dönüş sağlanmıyor Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim hiç memnun kalmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 14:29
514
Win Puanlarım Yüklenmedi Ve İade Sorunu
Win Puanlarım Yüklenmedi Ve İade Sorunu
Win Puanlarım Yüklenmedi Ve İade Sorunu
Win Puanlarım Yüklenmedi Ve İade Sorunu

profile
29 Ocak 2025 16:18
398
İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 11:05
993

profile
13 Ocak 2025 22:45
548
Win Paralarım Hala İade Edilmedi
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2025 15:45
709
"Yoğunluktan dolayı puanlarımın biraz geç yükleneceği söylenmişti süreç çok uzadığı için endişelendim ve firmaya kirildim ama endişemin yersiz olduğunu gördüm ve gerçekten de söyledikleri gibi oldu ve puanlarım yüklendi sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
Kazandığım Puanların Eksik Yatırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kazandığım Puanların Eksik Yatırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri