to read complaints and reviews, or file yours. 
www.sokmarket.cok.tr üzerinden 10.12.2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı beğenmediğim için 14.12.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla iade ettim. Ancak ayakkabıya ait ürün bedeli üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartıma iade edilmedi. Müşteri temsilcileriyle bir çok kez görüşmeme rağmen işlem yapılmadı. Eğer buradan da dönüş sağlanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
08.07.2023 tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişi elime ulaşmadı. Kargolama sürecinde ürün kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım firma ile bağlantıya geçtiler. Kargo firması ile ben konuştum. Ürünü teslim etti gösterdiler. Ancak kargo bulunamadı. Gönderici firmadan iadesini istedim. İadeyi onayla...
Şok Market'ten almış olduğum 5 Haziran 2023'te ürünün iptalini istedim ama defalarca aramama rağmen ürünü kargoya verip gönderdiler. Kabul etmedim geri gönderdim. Tam 20 gün oldu, ne ürünü iptal ettiler ne de para iadesi yaptılar. Bir gün daha bekleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Şok market den 26.02.2024 tarihinde cep telefonu siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yarım saat bile geçmeden şok marketin müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Bugün hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini en az 10yakın aramama rağmen hala iade yapılmadı. Tüketici bu Hakem He...
05.07.2024 tarihinde uygulama üzerinden vermiş olduğumuz siparişlerin gün içerisinde getirilmemesinden dolayı iptalini sağlamıştık. Fakat o günden bugüne kadar ne yaptıysak iptal ettiğimiz ürünlerin para iadesini alamadık. Para iadesini sağlamayan şube Kurtköy şubesi. Ya benim paramı iade edin ya da...
Şok Market'ten çocuğum için akıllı saat sipariş verdim. 22.08.2024 tarihinde verdiğim sipariş, 29.08.2024 oldu. Yani bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bir de kargoya verilecek, ondan sonra geçen süre ne kadar olur, Allah bilir. Yani bizim burada ödediğimiz paralar bir hafta 10 gün sizde ...
Yorumlar