to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs'ta Şok market uygulamasından sipariş verdim. Daha öncesinde sipariş veriyordum ufak tefek aksaklıklar oluyordu ama ilk kez böyle bir ilgisizlik alakasızlık umursamazlık gördüm. Almış olduğum ürünlerden biri eksik geldi. Sipariş geldiği gibi müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturdu. Fakat o gün herhangi bir aksiyon alınmadı. 2 gün sonra tekrar aradım. Yine aksiyon alınmadı. Bugün 20 Nisan da tekrar aradım halen aksiyon alınmadı. Bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Böyle bir terbiyesizlik görmedim. Ayrıca bütün çevreme yaptıkları bu ilgisizliği ve umursamazlığı anlatacağım. Sanal market olayını düzgün yapamıyorsanız yapmayın kardeşim... Düzgün iş yapanlar yapsın oradan alışveriş yapalım.
Şok Market mobil uygulaması üzerinden 19 Temmuz 11.04 tarihli, 60 dakika içinde teslimat seçenekli siparişim iki gündür ulaştırılmıyor. Siparişi oluşturduğum gün iki ya da üç kere bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, size geri dönecekler dediler ama asla geri dönüş yapmadıl...
6 Eylül tarihinde Şok market online sitesinden yaptığım alışverişte eksik ürün sonrası geri dönüş olmadı, para iadesi yapılmadı. Kesinlikle çok ilgisizler. Uygulamadan sipariş sonrası gelen geri bildirimle durumu belirttim, dönüş olmadı. Gelen maille yazdım. Dönüş olacak denildi, olmadı. İlk aramamd...
Şok market uygulamasından 23 Ocak'ta sipariş verdik ve teslim aldık. Bize telefonla arama yapılmadan ve bilgi verilmeden, fırsatta 30 TL'ye düştüğü için 2 tane aldığımız ürünlerden biri eksik gönderildi. Eksik ürün tutarını 20+10 veya 3 tane 10'luk şekilde gönderebilirlerdi. Ancak, 9 tane 1 TL ve 2 ...
Şok marketten online sipariş verdim. Teslim randevulu 11-12 saatleri olarak bildirildi. Saat 15.00'e kadar geri dönüş olmadı, müşteri hizmetlerini defalarca aradım hatta bekletelim dedikleri her defasında 10 dakika bekledikten sonra telefon kapandı. 8 aramanın sonunda siparişim saat 17.52'de teslim ...
Yorumlar