Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şok Şok Şok. İnternette Ayrı Fiyat Rafta Ayrı Fiyat. Çifte Standart.

Şok Marketler Şok Şok Şok. İnternette Ayrı Fiyat Rafta Ayrı Fiyat. Çifte Standart.
profile
11 Haziran 2024 18:42
1.522

Şok Market'in internet sitesine girip fiyat baktığınızda (Cepte Şok uygulaması değil) orada beyan edilen fiyatlarla mağaza fiyatları farklı. Personele sorduğunuzda 'Siz belediyenin Şok'una bakmışsınızdır' diyorlar. Diğer süpermarketlerde internette ne yazıyorsa rafta da aynıdır. Ayrıca, fiyatı indirime giren ürünlerin fiyat indirimleri de yazılmıyor. 11.06.2023 tarihinde Mis 2,5 kg yoğurt internette 69 TL iken rafta 79 TL. Personel, 'İsterseniz iade edin' diyerek kasada işin içinden sıyrılıyor. İzmir Narlıdere Ilıca Mahallesi'ndeki Şok Market'in raf düzenleri, fiyat etiket takip ve düzenleri hijyen açısından devamlı aynı çizgide. Söz konusu şube ve genel internet ile raf/fiyat organizasyonu hakkında mahalle arası bakkal yapısından daha kurumsal bir yapı sergilemeleri hususunda gereğini rica ederiz.

Gelişme
Gelişme

21 Haziran 2024 18:28

Şok market 'in internet sitesine girip fiyat baktığınızda (Cepte Şok uygulaması değil) orada beyan edilen fiyatlarla mağaza fiyatları farklı. Personele sorduğunuzda 'Siz belediyenin Şok'una bakmışsınızdır' diyorlar. Diğer süpermarketlerde internette ne yazıyorsa rafta da aynıdır. Ayrıca, fiyatı indirime giren ürünlerin fiyat indirimleri de yazılmıyor. 11.06.2023 tarihinde Mis 2,5 kg yoğurt internette 69 TL iken rafta 79 TL. Personel, 'İsterseniz iade edin' diyerek kasada işin içinden sıyrılıyor. İzmir Narlıdere Ilıca Mahallesi'indeki Şok market 'in raf düzenleri, fiyat etiket takip ve düzenleri hijyen açısından devamlı aynı çizgide. Söz konusu şube ve genel internet ile raf/fiyat organizasyonu hakkında mahalle arası bakkal yapısından daha kurumsal bir yapı sergilemeleri hususunda gereğini rica ederiz.

Ilıca, Alkan Sk. NO:2/C, 35320 Narlıdere/İzmir

Geçen hafta 1,5 kg yoğurt tada aynı durumu yaşadık. İnternette farklı rafta farklı. Bugün yaşadığım olayda bir beyefendi metal kutu meşrubat aldı 12 TL diye sordu kasiyer bayan hayır 14 TL dedi adam sesini çıkarmadı. Bir de satılmayan aksiyon ürünler marketin önüne sepetlere yığılmış alt alta üst üste bir mahalle pazar görüntüsü oluşturmakta. Sanırım iç denetiminiz iyi değil. Bu mağazalar sık denetilse hem raf fiyatları, hem de mağazanın da küçük olmasından kaynaklı kolilerden ulaşılamayan ürünlerin de önüne geçilmiş ve doğru fiyatları görülmüş olur.

Daha önce de yaşadığım fiyat problemin de sistemlerinin güncellenmediği oraya en yakın Ilıca, Mithatpaşa CD. NO:6/A, 35320 Narlıdere/İzmir Şb... Si ana SB oraya gidilmesi ile ilgili yönlendirme yaptılar

Online yaşadığımız bu çağda internetteki fiyat ya da 600 mete ilerdeki Şb... De farklı fiyat rafta ayrı fiyatın olması müşteri gözünde kurumsal bir yapı sergilemiyor. Diğer marketlerde olsa direk özürle raftaki ve/veya internetteki fiyatı uygular isterseniz değiştirebilirsiniz diyerek kurumsallıktan uzak bakkal mantalitesiyle müşteriye hizmet vermezlerdi.

Açıldığından beri birçok personel ve mağaza yöneticisi drğiştiren söz konusu Şb... De sineye çektiğimiz sorunların birikmesiyle bu duruma getirdi

Gereğini arz ederim

14 haziranda İzmir in Urla ilçesi balıklıova Mah deki ücra bir şbsinde aynı ürünü internet / raf/kasa uyumu ile alabildim Peki şikayete konu olan İzmir Narlıdere ısıca Mah alkan sok No:2/c de bu yaşanmıyor? Ve bizim sistemimizde arıza var fiyat güncellenmesi olmamış 600 m ilerdeki Şb... Ye yönlendiriliyor?

1718983623506.395fb313-406c-434e-be12-f94aecf694b4.jpg
1718983623071.f5ab8827-50f4-4451-a44c-e8fd8cd81063.jpg
1718983622719.e1103aa3-939e-4870-a073-d1b8b8b31813.jpg
11 Haziran 2024 19:11 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Orkun
Orkun
11 Haziran 2024 20:27

Ilıca, Alkan Sk. NO:2/C, 35320 Narlıdere/İzmir Geçen hafta 1,5 kg yoğurt tada aynı durumu yaşadık. İnternette farklı rafta farklı. Bugün yaşadığım olayda bir beyefendi metal kutu meşrubat aldı 12 TL diye sordu kasiyer bayan hayır 14 TL dedi adam sesini çıkarmadı. Bir de satılmayan aksiyon ürünler marketin önüne sepetlere yığılmış alt alta üst üste bir mahalle pazar görüntüsü oluşturmakta. Sanırım iç denetiminiz iyi değil. Bu mağazalar sık denetilse hem raf fiyatları, hem de mağazanın da küçük olmasından kaynaklı kolilerden ulaşılamayan ürünlerin de önüne geçilmiş ve doğru fiyatları görülmüş olur. Daha önce de yaşadığım fiyat problemin de sistemlerinin güncellenmediği oraya en yakın Ilıca, Mithatpaşa CD. NO:6/A, 35320 Narlıdere/İzmir Şb... Si ana SB oraya gidilmesi ile ilgili yönlendirme yaptılar Online yaşadığımız bu çağda internetteki fiyat ya da 600 mete ilerdeki Şb... De farklı fiyat rafta ayrı fiyatın olması müşteri gözünde kurumsal bir yapı sergilemiyor. Diğer marketlerde olsa direk özürle raftaki ve/veya internetteki fiyatı uygular isterseniz değiştirebilirsiniz diyerek kurumsallıktan uzak bakkal mantalitesiyle müşteriye hizmet vermezlerdi. Açıldığından beri birçok personel ve mağaza yöneticisi drğiştiren söz konusu Şb... De sineye çektiğimiz sorunların birikmesiyle bu duruma getirdi Gereğini arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haşmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2023 21:08
896
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 23:25
735
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler İzmir Çeşme Cadde İsmet İnönü Şube Personelin Fütursuz Davranışı

profile
10 Ocak 2024 11:33
2.072
Şok Marketler İzmir Çeşme Cadde İsmet İnönü Şube Personelin Fütursuz Davranışı
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2023 16:53
813
Şok Market Raf Kasa Fiyat Farkı
Şok Market Raf Kasa Fiyat Farkı
Şok Market Raf Kasa Fiyat Farkı
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 16:32
335
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri