to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran 2024 tarihinde 16.30-16.49 saatleri arasında Ankara Yenimahalle Mera mağazasından Yumoş Extra 1440ml markalı ürün için adet başı win tutarı 30 TL yükleme yapılması gerekiyordu. Ekte yapılan 4. ve 5. işlemlerin fişleri bulunmaktadır. 4. fiş (Saat 16.47) ve 5. fişi (Saat 16.49) incelediğinizde Yumoş Extra Orkide ürününden 300'er adet aynı adetlerde ürün alımı yapılmıştır. 2 dakika ara ile aynı barkodlu üründen aynı adette geçildiği için son yapılan fişteki (5. fiş) 9000 TL win tutarını sistem yükleme yapmamıştır. Bu konu ile ilgili m****************@sokmarket.com.tr mail adresine mail gönderdim ve çoğu kez müşteri hizmetlerini aradım, yüklenmediği onlarda gördüğü halde genel merkeze ileteceklerini söylediler ama Temmuz ayından beri ilerleme kaydedilmemiştir. Her hafta müşteri hizmetleri ve mağaza müdürü ile görüşmeme rağmen konunun hala çözülmemesi bana puanın bilerek yatırılmadığı ve oyalandığım hissini veriyor. Puan yatırılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mercilere başvuru yapılacaktır.
Win işleminin yapıldığı aktif olarak kullandığım telefon numarası: 0507*****87
10 Ekim 2023 21:49 tarihinde Şok Market'in mobil uygulaması olan Cepte Şok üzerinden 5778**96 sipariş numarası ile Deren Seylan Çayı 400g ürününden 4 adet satın aldım. Bu alışverişin sonunda hesabıma kutu başına 15₺ değerinde olmak üzere toplamda 60₺ değerinde win puan yatması gerekiyordu. Ancak üze...
7 Eylül 2024 tarihinde Saat 10:19 da Şok Marketin 7218 Kod numaralı mağazasından toplam 313 TL lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden iki adedi win para kazan kampanyasına dahil idi. Toplam 50 TL lik win paranın 24 saat içinde hesabıma yatırılmaması üzerinde 0 (850 )808 00 00 numaralı telefona du...
11 Haziran 2024 tarihinde www.sokmarket.com.tr üzerinden 12 adet Gliss marka şampuan ve saç kremleri aldım. Her aldığım ürün için hesabıma 40 toplamda 480 win para yüklenmesi gerekiyordu ama bir türlü yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda mağazaya iletiyoruz dedi. İkinci aramamda tekrar ...
16.07.2025 tarihinde Şok market ’in online uygulamasından 1.295 TL tutarında alışveriş yaptım. 12.07.2025 tarihinde telefonuma gelen “Seni özledik, 16.07.2025 tarihine kadar 1.000 TL üzeri alışveriş yap, 200 win para hediye” mesajı üzerine kampanyadan yararlanmak için alışverişimi gerçekleştirdim. S...
05.06.2022 tarihinde Şok Marketin bir mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi, yeterli olan Kredi Kartı puanlarımla yapacağımı ilgili personele söyledim. Kasadaki pos cihazında şifremi girdim sonra görevli personel, kartımın hata verdiğini söyledi. Kendisine işlemi tekrar etmesini rica ettim. Ancak, ...
Yumoş 
Yorumlar