to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net'ten 4 Ekim 2024 tarihi itibari ile 259,99 TL tutarında internet hizmeti almaya başladım. Aboneliğim başlamadan önce firma ile yaptığım görüşmede müşteri temsilcileri başlangıç tutarın üzerine en fazla 40-50 TL artış olacağını dile getirdi. Şimdi Ocak 2025 itibari ile paketimin tutarı 170 TL gibi fahiş bir fiyatta artış oldu. Büyük bir hayal kırıklığı ve aldatma durumu yaşadım. Bu durumu 3 gündür müşteri temsilcisine aktarmak istiyorum. Fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çok mağdur durumdayım. Ticaret ahlakına yakışmayan bu durum karşısında mağduriyetim giderilmezse yasal haklarıma başvuracağım. Yani bilseydim müşteri temsilcisi ile konuşurken ses kaydı alsaydım.
3 ay önce Şok Net uygulaması üzerinden taahhütsüz aylık 259 TL karşılığında internet başvurusunda bulundum. 3 ay 259 TL ödedim. Aralık ayına baktığımda 409 ₺ paket tutarı olan aylık ödememin yükseldiğini gördüm. Kendi internet sitesinde bile şu an 259 TL gösterilen bu internet bedeli konusunda mağdu...
2024 yılı ağustos ayında evime Şok Net bağlattım. İlk altı ay sabit fiyat 269 TL idi. İlk etapta 700 TL bağlantı ücreti vs derken 1049 TL görünüyordu. Büyük zorluklarla müşteri hizmetlerine ulaştım. Rakamda güncelleme yapamadıkları için internet paketi süremi ilk ay için 40 gün yaptıklarını söyledil...
Haziran ayından itibaren Şok Net kullanıcısıyım. Abonelik surecinde aniden ve yakın zamanda bir fiyat zammı olamayacağı telefonda konuşularak ikna edildikten sonra başlangıçta 790 TL civarı bir bağlantı ücreti ödeyip sonra da yaklaşık 3 aydır 237 TL ödediğim internet bu ay yüzde 100 den fazla zam al...
3 ay önce Şok Net'e üyelik oluşturdum ve 700 TL kurulum ücreti ile birlikte aylık 239 TL 100 Mbit internet paketi satın alarak anlaşma sağladım. 3 ay sonra tarifemde herhangi bir zam tutarı belirtmeden paketimin fiyatını 239 TL'den 496,90 TL'ye çıkarttılar. Firmaya 4 adet mail ve 8 kere müşteri hizm...
Şok Net'ten üç ay önce evime aylık 237 TL'den internet aboneliği aldım. Ayrıca kurulum ücreti olarak da 237 TL aldılar. Aylık ücreti peşin ödüyoruz ve internet hizmeti alıyordum. 22 Ekim 2024 tarihinde aylık ücreti yatırmak için Şok markete gittim. Paket ücreti 496,90 TL olarak karşıma çıktı. İki gü...
Yorumlar