to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net aboneliğimi sonlandırdım, ön ödemeli olarak yatırdığım bir aylık ücreti iade etmediler.
Modem'i iade ettiğim halde modem gelmedi yalanını söyleyerek 1.600 lira istiyorlar.
Müşteri hizmetlerini hattımla aradığımda yeni abone ol seçeneği dışında bir seçenek sunmayarak kendilerine ulaşmamı engelliyorlar.
Bu Şok Net firmasının yaptığına dair Cumhuriyet Savcılarımızın hemen kendiliğinden harekete geçmesi gerekiyor.
Geçmiş tarihte Şok Net kullandım, sonra aboneliğimi sonlandırdım. Modeminizi geri iade etmek için günlerce kargo firmasına gittim ama Şok Net ve kargo firması anlaşma bittiğinden dolayı modemi gönderemedim. Defalarca bu durumu Şok Net müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana kargo sorunu çözülünce haber...
Şok Net'in geçmiş dönemlerde müşterisi olarak hizmet almaktaydım. Eylül ayında farklı bir İnternet sağlayıcıya geçiş yaptım. Şirket tarafından verilen modemi iade etmem gerektiğini zannettiğim için modemi iade etmek istediğimi söyledim. Şirket çalışanları beni uyarmadı ve modemi iade ettim. Daha son...
Aboneliği biten internetim için modemi iade etmek istedim. Ancak 5 kere Şok şubelerine gittim, ŞokNet müşteri iletişim merkezini 3 kere aradım. Tarafıma hiçbir şekilde bildirim gelmediği halde tekrar dava açıldı. Anlamadığım tek konu, modemi ŞokNet'e ulaştırmak için defalarca aramama rağmen 'Biz siz...
Şok internet evde internet aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullandım ve firma tarafından bana hiçbir şekilde modem teslim edilmedi. Aboneliğim boyunca da modemle ilgili herhangi bir teslim tutanağı ya da belge imzalamadım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, modem almamış olmama rağmen 520...
Şok Net'e başvuru yaptım, belgelerimi gönderdim, günlerce hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Kurulum yapılmadı. Kayıt yaptığım numaraya hiçbir şekilde cevap vermiyor müşteri hizmetleri. Farklı bir numaradan ulaştım, neden kurulum olmadığını sorunca kurulumun olduğunu söylediler. Daha sonra düzeltec...
Yorumlar