to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Türk Telekom'dan, Soknet geçiş yaptım. İlk fatura 250-260 TL arası idi. Aktivasyon ücreti 400yakin aldılar. Kimse gelip bağlandı. Bana atılan bir mesajla atılan bilgileri girdim ve kullanmaya başladım. 15 gün sonra internetim 10 güne yakın bugün teknik servis gelecekler geldi deyip geçiştirdiler. Kapatma için mesaj bıraktım. Soknet müşteri yetkilisi aradı. Aradı bir yerleri hala çalışmadı sonra modem bilgilerine girdim kontrol amaçlı kendim tekrar değerleri girdim çalıştı.
Sürekli kopmaya yaşamam internet yavaş çalışıyordu artık şıktı kapatmak için Soknet'te mesaj bıraktım Ekim (2024) kapatmak için beni aradılar. Durumu anlattım. Temsilci dedi. Bey efendi taahhütsüz... Faturayı yatırmazsanız otomatik kapanır. 15 gün ücretini ödediğim. İnternet parasınıda iade etmediler. Temsilci ye dedim böyle oluyor mu? Evet dedi. Bu gece Soknet'te bir aradı kapatacağız fakat sizin ödemeniz gereken yok teknik servis yok bilmem ne parası 1150 lira para ödeyeceksiniz. Tamam taahhütsüz niye bu paraları istiyorsunuz fatura borcum yok.
Yani anlayacağınız Soknet uzak durmak lazım.
Soknet kullanmaya 23 Ekim 2024 tarihinde başladım. Benden en başta 1012,90 TL aktivasyon ve kurulum ücreti alındı, modem verildi. Bu süreçten sonra her ay normal internet ödemem olan 326 TL'yi ödeyip istediğim zaman modem iadesi yaparak iptal edebilirsiniz dendi. Bunun dışında başka herhangi bir öde...
Soknet'ten internet aboneliği başlattım. 2023 yılında önden 500 TL aktivasyon ücreti ödedim. İlk fatura döneminden sonra ikinci fatura döneminin ücretsiz olacağı söylendi. İlk fatura dönemi geçti. Defalarca aramam sonunda ikinci fatura dönemini ücretsiz kullanacağım söylendi. Ancak üç gün sonra inte...
Merhaba, Soknet geçiş kampanyası yaptım. Bugün itibariyle Türk Telekom'daki taahhüdüm bitti. Arayıp interneti aktif edeceklerdi. Ayrıca geçiş aktivasyonu için Türk Telekom'a bilgi verdik. 48 saat içinde aktif olacak dediler. Türk Telekom'u aradım, ortada ne bir başvuru ne de herhangi bir bildiri var...
İnternet hizmetinde taahhüt istemedikleri için Şok Net e başvuru yaptım. Fatura tutarının 260 lira olduğu paketi seçtim. İlk görüşmede bir defaya mahsus 700 küsur lira kurulum ücreti ödeyeceğim söylendi. Modemi teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüşüp bağlantı yapmalarını istediğimde sad...
Daha önce kullandığım internet aboneliğimden Şok Net'e geçiş yapmıştım. Geçişim taahhütsüz olarak sağlanmıştı. Müşteri hizmetleri ile konuşmamızda, ilk ay aktivasyon ve kurulum ücreti olarak 450 TL ödemesini yaptım. Her ay 239 TL olan ücret, 2 ay sonra bir anda 420 TL yaptılar. İlk abonelik işlemler...
Yorumlar