to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok-NETİN yanıltıcı fiyat ve kötü müşteri hizmeti
Farklı operatörden Şok net e geçiş yaptım ve e devlet üzerinden evrakları onayladım. Web sitesinde farklı operatörden geçiş yapanlara aktivasyon ve kurulum ücretsiz olacaktır yazmakta, bağlantı için arayan şok net personeli de sadece 259 TL kullanacağınız ayın internet ücretini ödeyeceksiniz başka bir ücret yok demelerine rağmen hesaba 397 TL de kurulum ücreti yansıtılmış. Defalarca aramama rağmen kimseyle görüşemedim, geri dönen de olmuyor. Hata düzelmeden ödeme yapmadığım için internetimi kısıtladılar. İlk günden pişman oldum.
ŞOK-NET'in farklı operatörlere geçerken evrakları red vererek müşteriyi oyalaması ve fatura yansıtması
Şok net operatörden farklı operatöre geçiş yaptım ve e devlet üzerinden evrakları onayladım. Netgsm'den arayan kişi çok sok-netin evrakları red verdiğini dile getirdi. Sok-neti Defalarca aramama rağmen kimseyle görüşemedim, geri dönen de olmuyor. Halen bekletilen Geçiş onayım mı verilmesi ve red vermesi aşamasında geçen sürede tarafımı herhangi bir fatura yansıtılmaması istiyorum. Sitenizde görülen kullanmadığım Paket tutarı adı altında tarafıma yansıtılan 429 TL nin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BTK'ya şikayet sürecimi başlatacağıma bilgilendirir gereğinin yapılmasını rica ederim.
Şok-NETİN yanıltıcı fiyat ve kötü müşteri hizmeti Farklı operatörden Şok net e geçiş yaptım 259 olan fiyatım fahiş fiyat artışıyla 485 TL gözükmektedir. Yeni gelen müşterilere özel kampanya fiyatı olan 269 TL'ye geçmek istiyorum. Aksi takdirde aboneliği fesih ediyorum. Bir de o kadar aramama rağmen hala hiçbir dönüş olmadı
Farklı operatörden Şok net e geçiş yaptım ve e devlet üzerinden evrakları onayladım. Web sitesinde farklı operatörden geçiş yapanlara aktivasyon ve kurulum ücretsiz olacaktır yazmakta, bağlantı için arayan 2 şok net personeli de sadece 259 TL kullanacağınız ayın internet ücretini ödeyeceksiniz başka...
Şok Net internete başvurdum, 2 gün sonra geldiler ilk kurulum yaptılar birkaç saat kullandık sonra internet kesildi müşteri hizmetlerini aradım. Yoğun bir uğraştan sonra birisiyle görüşebildim ve bana ücretin ödenmesi gerektiğini söylediler halbuki sözleşmede 2 gün ücretsiz diyordu. Neyse yinede yat...
Şok Net'ten 5-6 ay önce aylık 237 TL'ye, fiyatı uygun olduğu için ev interneti aldım. Bunun dışında 800 TL aktivasyon ve kurulum ücreti ödedim. Arada bir kopmalar olsa da 5-6 ay kullandık. Ancak bu ay paket tarife fiyatını 531 TL yapmışlar. Ucuz diye alıyorsunuz, 2 ay sonra neredeyse yüzde 100 zam y...
Şok Net'e internet başvurusunda bulundum kurulum ücretini pahalı bulduğum için teşekkür ederek vazgeçmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi ilk ay ücretsiz kullanım hediye etti. Sadece kurulum ücretini ödeyip ilk 1 ay ücretsiz sonrasındaki aylar ücretli kullanabileceğimi söylediği için kabul et...
Yorumlar