Şok Net zam

Şok Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyorum. Son bir haftadır ise neredeyse hiç internet çekmediği için tamamen mobil veriyle idare etmek zorunda kalıyorum. Evde telefonla bile düzgün şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay 500 TL’n...

Uzun süredir Şok Net’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son 3–4 gündür bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Hem hızda belirgin bir düşüş oluyor hem de internet bağlantım zaman zaman tamamen gidiyor, bu yüzden aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Ayrıca son zamanlarda neredeyse 3–4...

Yaklaşık 1 yıldır Şok Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak sürekli hız düşüklüğü ve ara ara kesinti yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyelerde değil ve bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimi ve internet kullanımımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ödemelerimi düzenli ...

Şok Net ev interneti aboneliğimde son dönemde yaşadığım sürekli zamlar ve iptal sürecindeki uygulama nedeniyle mağdur oldum. Yılda 3–4 kez zam yapılıyor ve bu zamlar öncesinde bana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şu anda aylık yaklaşık 700 TL ödüyordum, oysa ilk a...

Şok Net üzerinden aylık 299 TL ödeyerek yaklaşık 4 ay boyunca ev interneti kullandım. Zaten hızım 8 Mbps gibi oldukça düşük bir seviyedeydi; buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak Aralık 2025 ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam bir anda 699 TL’ye yükseltild...

Şok Net ev interneti aboneliğimde şubat ayından bu yana neredeyse her ay düzenli olarak zam yapılıyor ve faturam şu anda 689 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar sık ve yüksek artış yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığı...

Şok Net’ten aldığım ön ödemeli ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde fatura ödemek için sisteme girdiğimde, normalde 698 TL olması gereken tutar yerine 1429 TL tahsil edildi. Ayrıca, haberim ve onayım olmadan adıma yeni bir hat açılmış. Bu durumdan ödeme yaptıktan ...

Şok Net’in 24 Mbps paketine abone olurken, bana yılda yalnızca bir kez zam yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak 6 aylık aboneliğim süresince tam 4 defa zam yapıldı. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettim. Kiralık olan modemi ise, tarafıma bildirilen adrese 6 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim v...

Şok Net 429,90 TL olan internet paketimin 10. Ay faturasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL olarak zamlı bir şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu zamdan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini bir gün boyunca defalarca aramama rağmen kimseye ulaş...

Şok Net üzerinden Limitsiz 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Önceki ay yaklaşık 400 TL olan faturam, Eylül ayı sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 599 TL olarak borç olarak görünüyor. Henüz ödeme yapmadım; bilgi almak ve sebebini öğrenmek için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat h...

Şok Net ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Son 4-5 aydır paket ücretimin belirli dönemlerde yüksek geldiğini fark ediyorum. Özellikle son zamdan sonra bu durum daha belirgin hale geldi. Eski tarifeme dönülmesini talep ediyorum, aksi takdirde aboneliğimin iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Şok İnternet’in 100 Mbps paketini İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Taahhütsüz olarak hizmet almama rağmen, son aylarda faturama her ay düzenli olarak zam yapılıyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Başlangıçta 550 TL olan faturam, son olarak 700 TL’ye yükseldi. Bu zamların nede...

Şok Net Fiber 100 internet hizmeti kullanıyordum. Ancak son zamanlarda sürekli ve haber verilmeden yapılan zamlar nedeniyle mağdur oldum. Geçen ay 580 TL olan faturam, bu ay 689 TL'ye yükseltildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, zamların doğrulandığını ancak herhangi bir çözüm sun...

Şok Net ev interneti kullanıcısıyım. 0544*****53 numarası üzerinden kayıtlıyım ve Rize Çayeli ilçesinde hizmet almaktayım. Son 3-4 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse telefona bakmıyor. Paketimi iptal etmek istiyorum fakat bu isteğimi iletecek bir ...

Şok Evde İnternet hizmetini İstanbul Maltepe adresinde kullanıyorum. Ağustos ayında, 249 TL olan faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş fiyat artışını tamamen bilgim dışında öğrendim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım,...

Şok Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce %40 oranında bir fiyat artışıyla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşme gereği zam yapıldığı belirtildi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Fiyat artışının makul bir seviyede tutulmasını ve daha...

Şok Net’ten tl yüklemeli sistem olarak abonelik başlattım. Amacım, öğretmen olduğum için yaz aylarında boş yere ödeme yapmamak ve sadece kullandığım dönemlerde önceden yükleme yaparak interneti kullanmaktı. Ancak, son 2 aydır yükleme yapmadığım için aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Müşteri hiz...

Şok Net fiber internet aboneliğimde, 12 Ağustos tarihinde fiyat artışı yapıldı ve aylık ödemem 426,90 TL’den 589 TL’ye yükseltildi. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herh...

Şok Net internetinden çıkışı resmen saklamışlar, hiçbir yerde yok. Sözde ilk 6 ay sabit fiyattı, 2. aydan sonra 2 kat zamlandı. Şimdi çıkmak istiyoruz ama çıkamıyoruz. Girerken çok ilgiliydiler, sonra bir kez bile görüşebilme imkanımız olmadı. Yeri sakladılar diye mail attık, onu da görmezden geldil...

. Merhaba Ben de Şok Net aldım, 7 aydır kullanıyorum ama dün baktım, 270 TL olan paket 513 TL olmuş. Bilgi de verilmiyor. Kafalarına göre zam yapmışlar. O kadar para verdikten sonra Vodafone kullanırım, yani neyin zammı bu? Şok mağazalarına gittim, kimse bilgi bile vermiyor, haberleri yok.

Ucuz olduğu için Şok Net'e abone oldum, ancak 3 ay sonra yüzde 90 zam yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım, 10 gün boyunca canlı destek alamadım ve hâlâ ulaşamıyorum. Her ay en az bir hafta internet kesiliyor ve kesinlikle canlı destek yok. Kimseye ulaşamıyorsunuz, şu anda da aynı durum devam ediyo...

Türk Telekom internet kullanırken Şok Net'e geçiş yaptım. Taahhüt ettikleri fiyatın dışında, aboneliğin ikinci ayında zam yaptılar. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra firmadan modemi iade etmem istendi, modemi iade ettim. Ardından 2400 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Sonrası...

Şok net internet hizmeti yüzde 50 zam yaptı. Ücret 513 TL'ye yükselmiş. Fiyat çok fazla; iyileştirme yapılmazsa ben de taşıma yapacağım.

330 liralık Şok Net, daha senesi dolmadan 513 lira olmuş. Bu nasıl bir zam oranıdır? Neye göre bu kadar artırdınız? Sanki en üst düzey fiber internet sağlıyormuşsunuz gibi. Verdiğiniz ise normal 36 Mbps internet. Ayıptır yani.