BH050

Vodafone bayisinden yaklaşık 2–3 ay önce Soultech marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklıkla ilgili ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Uzun süre şarja takmama rağmen kulaklık tam olarak dolmuyor ve çok kısa sürede şarjı bitiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru...

Haziran ayında, garanti süresi devam eden Soultech marka kulaklığımı ses gelmemesi nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Aradan altı ay geçmesine rağmen kulaklığım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ...

Soultech bh050 Bluetooth kulaklığı yaklaşık bir yıl önce Turkcell mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Son iki haftadır sağ kulaklığın şarjı, ne kadar şarj edersem edeyim, yarım saat içinde tamamen bitiyor. Oysa ürünü ilk aldığımda şarjı 7-8 saat dayanıyordu. Sol kulaklıkta herhangi bir soru...

Soultech BH050 model kulaklığımı yaklaşık 5-6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce kulaklığın kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklığı kullanamıyorum. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Bu durum ilk ...

18.08.2025 tarihinde Soultech BH050 model kulaklığımı yanlışlıkla makinede yıkadım ve o günden beri 2 gündür kulaklık çalışmıyor. Ürün Vodafone mağazasından alınmış olup halen garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Yıkama sonrası kulaklığı şarj etmeyi denedim fakat hiç...

Soultech bh 050 model kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklıklarımı şarj edemiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep’teki bir Turkcell mağazasından satın almıştım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şarj kutusunu ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Bu konuda ...

2023 yazında aldığım kulak içi kulaklığımın sol teki şarj olmuyor. Her ne kadar resetlemeyi de denesem kabul etmedi. Bu sorun geçen sene de sağ tek olan kulaklıkta yaşanmıştı servise göndermiştim ve tamir edip geri vermişlerdi ancak bir yıl aradan sonra aynı sorun bu sefer sol tekte çıktı. Her sene ...

İstanbul Pelican AVM'deki Vodafone'dan 16/03/2025 tarihinde, kadirhan kodlu S067-944-05 Soultech marka kulaklık aldım. Kulaklığın bir tarafı arızalıydı. Konuyla ilgili ilk başta bayiiyle görüştüm; 'Bize getirseniz de önce servise göndermek zorundayız' dediler. Ben de doğrudan servisi aradım. Servis,...

Bu ürünü daha önce de aldım, sağ kulaklık bir süre sonra şarj almamaya başladı. Dört ay önce yine aldım, aynı sorunu yaşıyorum. Hiç memnun değilim, 2 bin TL para verip alıyoruz. Kısa sürede bozuluyor, en azından 1-2 yıl kullanıp bozulsa içim yanmayacak.

Sayın Yetkili, 21 Ağustos 2023 yılında babamın satın almış olduğu Soultech B**** model kulaklığımın sol tarafında sürekli yaşadığım arıza nedeniyle daha önce de servis hizmetinizden faydalanmıştım. Elimde, önceki servis işlemlerine ait iki adet servis formu bulunmaktadır. Babam gazi bana bu kulakl...

Soultec bh050 kulaklık aldım Turkcell'den ama hiçbir şekilde memnun değilim. Verdiğim o kadar paraya yazık oldu. Şu an 3 defa servise yolladım ve 1 aydır servisten gelmesini bekliyorum. Hâlâ her seferinde aynı sıkıntı, aynı sorun; sol kulaklık çalışmıyor. Her seferinde servisten geliyor, aradan 2 h...

İyi günler, Vodafone'dan aldığım Soultech BH050 kulaklığımın sol teki hiçbir şekilde çalışmıyor. Resetleyemedim ve şarjı dolu olduğu halde ışıkları da yanmıyor. Sağ teki problemsiz çalışıyor. Ürünü alalı 4-5 ay kadar oldu ve uzun süre kullanmadım. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Soultech BH050 Vodafone faturaya ek kulaklık aldım. Ancak bir kişi beni aradığında çalıyor ama açtığımda ses gelmiyor. Ne yapmalıyım? Bu sorunu nasıl çözerim? Firma yetkilileri ya da Vodafone ek satış yapan yetkililer, lütfen yardımcı olun. Teşekkür ederim.

Sol kulaklık şarj almıyor. Sağ kulaklık çalışıyor ve sesi gayet iyi ancak sol kulaklık birden şarj almamaya başladı. Sol kulaklığın mavi ışığı bir kere yanıp sönüyor ve çalışmıyor ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Vodafone bayisinden aldım. Daha önce de sağ kulaklık aynı problemi yaptı. Sürekli bu...

Geçen yıl yaz ayında aldığım soultech bh050 kablosuz kulaklığımı severek kullanıyordum lakin 1 aydır aynı diğer arkadaşlarda olduğu gibi benimde sağ kulaklığım çalışmıyor. Cihazı bir yere vurmayı bırak evden dışarı bile çıkartmadım. Acaba kronik bir arıza olabilir mi? Yardımcı olursanız sevinirim.

Kulaklığımın garantisi devam etmekte fakat kutusunda ışık yanıyor. Kulaklığı çıkarttığım zaman herhangi bir ışık yanmıyor ve telefonumla Bluetooth bağlantısı kurmuyor. Telefonum kulaklığı görmüyor. Şarj cihazına taktığımda kutunun üzerindeki ışık yanıp sönüyor fakat yine de kulaklıkta bir ışık yanmı...

Soultech BH050 kablosuz kulak içi kulaklığımın sağ kulaklığı şarj olmuyor. Açmaya çalıştığımda ötüyor, kırmızı ışık yanıyor ve tekrardan kendini kapatıyor. Daha alalı 2 ay oldu ve bu hale geldi. Telefonun yanında hediye olarak gelmişti ne yapacağımı bilmiyorum.

Sol kulaklık gayet iyi çalışıyor. Şarj oluyor ama sağ kulaklık şarj olmuyor. Şarj almıyor. Kutusunu şarj ettim. 2 gün oldu bekledim şarj olsun diye ama şu an sağ kulaklık yok, çalışmıyor, açılmıyor hiçbir şey olmuyor. Daha alalı bir sene falan oldu. Bu kadar kaliteli bir kulaklığın ömrü bu kadar mı?...

Evet, sorunum şudur: Soultech BH050 model sol kulaklık şarj almıyor ve doğru dürüst çalışmıyor. Sağ kulaklığa gelirsek, şu ana kadar hiç şarjının bittiğini görmedim. Aynı sorunu onda yaşamadım diyebilirim. Sorunuma bir çözüm istiyorum. Ne yapılması gerekirse yapılmasını istiyorum. Saygılar.