Soultech

Soultech bh040 model kulaklığımın şarj kabını bugün kaybettim. Şu anda elimde sadece kulaklıkların kendisi var ve kabı olmadığı için ürünü hiçbir şekilde şarj edemiyorum, dolayısıyla kullanamıyorum. Soultech’in bh040 modeli için, ücretli de olsa, sadece kulaklık kabını ayrı bir parça olarak temin e...

Soultech marka robot süpürgemi internet üzerinden yaklaşık 4 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ancak cihaz bir süredir süpürme yapmıyor ve görevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Geçen sene de benzer bir arıza nedeniyle ür...

Trendyol üzerinden 25.07.2025 tarihinde bir adet Soultech marka kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklıklardan biri ilk günden itibaren çalışmıyordu. İlk başta şarjı olmadığını düşündüğüm için birkaç gün denedim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi ve kutudan arızalı çıktığını anladım. Bu ne...

Vodafone bayisinden yaklaşık 2–3 ay önce Soultech marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklıkla ilgili ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Uzun süre şarja takmama rağmen kulaklık tam olarak dolmuyor ve çok kısa sürede şarjı bitiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru...

Soultech marka akıllı saati Migros’tan ağustos ayında satın aldım. Saatten arama kayıtlarını ve gelen aramaları göremiyorum, yani ürün temel bir fonksiyonunu yerine getirmiyor. Telefon ve saat eşleştirmesini yenileme gibi çeşitli denemeler yapmama rağmen sorun devam etti. Ürünün üzerinde yazan müşt...

Soultech bh016 model kulaklığımı yaklaşık 3 yıl önce Tokat Turhal Turkcell bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi bitti. Son bir haftadır kulaklıkların ikisi aynı anda çalışmıyor, sadece ayrı ayrı çalışıyorlar. Farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor, kulaklığı sıfırlamayı ise bilmiyo...

Soultech markalı Bluetooth kulaklığım yaklaşık bir buçuk ay önce bozuldu. Kulaklık şarj oluyor ancak hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor ve hiç ses çıkmıyor. Sorunun cihazdan mı yoksa telefondan mı kaynaklandığını anlamak için farklı cihazlarda da denedim, ancak sonuç değişmedi. Ürünü Adana Yüreğir...

Soultech markasına ait katlanır elektrikli bisikleti Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri fren tutmuyor, ses çıkartıyor ve katlama kelepçesi tutmuyor. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunlar sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü 28.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm gar...

Haziran ayında, garanti süresi devam eden Soultech marka kulaklığımı ses gelmemesi nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Aradan altı ay geçmesine rağmen kulaklığım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ...

Soultech tws kulaklığımı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra tek tarafı çalışmamaya başladı. Ürünü satın aldığım Cadde mağazası üzerinden yetkili servis olan ent Teknik Servis’e başvurdum ve tüm olasılıkları denememe rağmen sorun çözülmedi. Teknik servise gönderdiğim ürün için değişim onayı verildi, ...

Soultech Vacuum & Mop model robot süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol mağazasından satın aldım ve ürünüm 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetlerine hem de Soultech firmasına ulaşmaya çalıştım; ancak hem tele...

Soultech bh050 Bluetooth kulaklığı yaklaşık bir yıl önce Turkcell mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Son iki haftadır sağ kulaklığın şarjı, ne kadar şarj edersem edeyim, yarım saat içinde tamamen bitiyor. Oysa ürünü ilk aldığımda şarjı 7-8 saat dayanıyordu. Sol kulaklıkta herhangi bir soru...

Soultech RB001 model temizleme robotunu hediye olarak aldım ve ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik yapmıyor, harita bulmuyor ve silme aparatı yerinden çıkıyor. Ürünü servise gönderdim, ücretli tamir etmeye çalıştılar. Yapıldığını söylediler fakat hiçbir şekilde sorunlar düzelmedi...

Soultech 20000 Mah 65W powerbank ürünüm, daha bir aylıkken bir telefonu bile tam şarj edemeden bitiyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında, İzmir’den Yurtiçi Kargo ile Soultech Gross Teknoloji’ye gönderdim. Gönderim sırasında web sitelerinde paylaştıkları kargo kodunu kullandım. Ancak ürünüm ulaş...

Soultech firmasından Turkcell aracılığı ile kulaklık aldım Kulaklık daha önce ses gelmediğinden dolayı serviste değişti. Ancak yeniden arızalandı, servis formunda internet sitesinde soltek firmasının iad e kargo anlaşmaları olmasına rağmen anlaşmamız yok diye kargoya veremedim. Ayrıca soultech firm...

Türk Telekom'dan Soultech BH030B kulaklığını satın aldım. Aldığım gün denedim ve sol taraftaki kulaklık bozuk çıktı. Bayiye gittim, teknik servise gönderdiler. Servisten gelince ilk denediğimde tekrar aynı sorun vardı, sanki hiç servise gitmemiş gibiydi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Soultech BH015 Bluetooth kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 gündür sağ kulaklık normal şekilde çalışırken, sol kulaklık hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Sorunu çözmek için kulaklığın tuşuna basılı tutarak resetleme işlemini denedim ancak sadece “power on” uyarısı alıyorum ve sorun d...

17.10.2023 tarihinde Turkcell bayisinden satın aldığım Soultech BH015 model kulaklık, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Kulaklık bazen şarj olmuyor, bazen kendi kendine kapanıp yeniden bağlanıyor, zaman zaman ses tamamen gidiyor veya gelmiyor. Bu sorunlar genellikle şarjla ilgili...

Soultech BH050 model kulaklığımı yaklaşık 5-6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce kulaklığın kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklığı kullanamıyorum. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Bu durum ilk ...

18.08.2025 tarihinde Soultech BH050 model kulaklığımı yanlışlıkla makinede yıkadım ve o günden beri 2 gündür kulaklık çalışmıyor. Ürün Vodafone mağazasından alınmış olup halen garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Yıkama sonrası kulaklığı şarj etmeyi denedim fakat hiç...

Soultech RB02 model robot süpürgeyi yaklaşık 7 bin tl ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1 aydan fazladır. Kullanıyorum ve son 1 aydır çalışırken sürekli yanık kokusu ile birlikte anormal bir ses çıkarıyor. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten d...

Soultech bh 050 model kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklıklarımı şarj edemiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep’teki bir Turkcell mağazasından satın almıştım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şarj kutusunu ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. Bu konuda ...