Superonline Altyapı ping

Turkcell Superonline abonesiyim ve Adana Güzel Yalı Mahallesi 81155 Sokak Arma Sitesi’indeki adresimde uzun süredir altyapı ve bağlantı kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Altyapımız 1000 Mbit interneti desteklemediği için bölgemize uygun bir altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum. Mevcut ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kurulduğu günden beri, yaklaşık 1 aydır özellikle PlayStation ve online oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. PlayStation Network’e çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlanabildiğim zamanlarda ise maçlarda sürekli ping ve gecikme sorunu o...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbit internet aboneliğimi kullanıyorum. Ancak hem PC'de hem de konsolda çevrim içi oyun oynarken, kabloyla bağlanmama rağmen ping değerlerim çok yüksek oluyor, bağlantı sürekli istikrarsız ve sık sık bağlantı hataları alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve...

Turkcell Superonline ev internetimizde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz ve bu sorunu tüm bina olarak yaşamamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Antalya Muratpaşa’da kullandığımız interneti 2021 Nisan ayından beri sorunsuz bir şekilde kullanırken, Temmuz ayından itibaren inter...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde, altyapı değişikliği sonrası ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Hizmet bana Vodafone altyapısı üzerinden sunuluyor; ancak binamda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, Superonline sistemlerinde bu görünmüyor. İnternet bağlandığından beri öze...

Superonline Superbox 500 GB paketini İstanbul Tuzla’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı çok yavaş oluyor. Özellikle oyun oynarken 1000 ping alıyorum, bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak 1800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum fak...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbit internet kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım düşük ve online oyunlarda yüksek ping sorunu yaşıyorum. Son iki gündür ise Battlefield 6 (bf6) sunucularına hiç bağlanamıyorum. Farklı DNS ayarları denedim, modemi yeniden başlattım, bağlantı ayarlarını kontrol e...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 ay öncesine kadar ping değerlerim mükemmeldi ve hiçbir routing sorunu yaşamıyordum. Ancak altyapı çalışması yapıldığı söylendi ve bu süreçte sık sık internet kesintileri oldu. Sonrasında, uzun süreli bir internet kesintisinin ardından bağlantım tekr...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps paketini yaklaşık 4 yıldır Altayçeşme Mahallesi, Öz Sokak, Maltepe/İstanbul adresinde kullanıyorum. Başından beri internet hizmetinde sürekli sorunlar yaşadım; hız genellikle 20 Mbps civarında kalıyor, sık sık drop ve yüksek ping sorunları oluyor. Son 1-2 haftadır...

Superonline Fiber 200 Mbps Uçuran Hız Paketi kullanıcısıyım ve 1 yıldan uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’ndeki adresimde, 12244 numaralı aboneliğim kapsamında, taahhütlü olarak 550 TL/ay ücret ödediğim halde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşle...

Anlık hız yavaşlamaları ve ping yükselmeleri yaşıyorum. Pingim bir anda 100'lere çıkıyor ve inanılmaz takılma, donma yapıyor; oyun oynatmayacak derecede oluyor. Daha önceki sağlayıcımda da aynı sorun vardı, çözemedikleri için Superonline'a geçtim fakat onlar da testlerde bizde bir sorun olmadığını s...

Superonline ev internetimde son 1 aydır sürekli gün içerisinde benim saydığım 10-15 kere kopma yaşanıyor. Teyzem farklı bir firmanın müşteri hizmetlerinde çalışıyor. Bir durumdan dolayı bizim evde çalışmak zorunda kaldı, o gün içerisinde tam 24 kere kopma yaşadı onun da müşterileri mağdur oldu. Kopm...

2021 yılından beri TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps internetin artık pek yeterli olmadığının farkına vardım. Bulunduğum bölgede ki alt yapıdan verilen internet hizmetinin 100 Mbps üstü olmadığı için 11.03.2025 tarihinde Superonline'nin 500 Mbps download ve 50 Mbps upload internet paketine başvuruda ...

Ya ben hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Galiba sadece bizimki kötü çekiyor. Komşumuzunki de Turkcell Superonline, yani oyunda 1100 ping. Ne alın, ne aldırın; internet alan bin pişman. Başka bir oyunda 300 ms. Eğer bu kadar kötü çekerse, internetin yerine gidip yüzlerine söyleyeceğim.

1 aydır her gün birkaç saatlik kesintilere maruz kalıyorum. Günde en az 50-60’dan fazla kez bağlantım kopuyor ve internet dakikalarca geri gelmiyor. Bu süreçte 15’ten fazla çağrı merkezi kaydı açtım, 5 farklı teknik ekip geldi, 2 modem değiştirildi, 1 splitter kutusu değiştirildi ancak sorun halen d...

Merhaba, Uzun süredir Superonline internet hizmetinizi kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak yan binamızdaki okula yeni internet altyapısı çekildiğinden beri bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Sorunlarım şunlardır: İnternet bağlantım 24 saat içinde 170’ten fazla kez kop...

Superonline ürünümde sürekli Valorant oyununda anlık ping yükselmesi yaşıyorum. 5-10 saniyelik olarak ve müşteri hizmetlerinizi kaç defa aramama, teknik ekip gelmesine rağmen çözüm üretilmedi. Üstelik modemin kendisini kapatıp açmasını saymıyorum bile. Statik IP'ye geçmemi söylediniz, ek ücret verip...

Bulunduğum sitede girişe kadar cam kablo, binanın içinde ise bakır kablo vardır. Bundan dolayı alabildiğim maksimum hizmet 100 Mbps'dir. Fakat bu internet bana yetmediği gibi hız kalitemi de çok düşürüyor, ping seviyem ortalama 600'ü geçiyor sürekli. 1000 Mbps'ye kadar kullanım yapmak istiyorum. Tal...

Altyapı iyileştirmesi yapılıyor diye mevcut çalışan hattı kesiyorlar. Tarafıma bir bilgilendirme yapılmadan gece saat 02.00'de aniden kesiyorlar interneti. Kötü ping değerine sahip internete 500 TL para alıyorlar ve kafalarına göre iş yapıyorlar.

Altyapı desteklediği halde 50 megabit internet 30'u bile görmüyor videolar yüklenmiyor sayfa yüklenmiyor oyun kasıyor ping çok kötü. Bu internete aylık 400 lira ödüyoruz hak ediyor mu? Bu markadan böyle bir şey beklemezdim, 2 ay ücretsiz diye mi böyle bir muamele görüyoruz merak ettim o zaman keşke ...

11875333 Superonline dan 200mbps hızında paket aldım. 5gün kadar çok ciddi hız ve bağlantı problemi yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizden bir sorun yok deniliyor. Sorunum var deyince ücretli servis öneriyor. Ping 20 MS altın düşmüyor.