İnternet Hızı Ve Destek Sorunu

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanırken paketimin bitmesi üzerine 1000 MB limitsiz internet paketine geçiş yaptım. Geçişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen yaptığım hız testlerinde 80-120 Mbps üzerinde bir hız alamadım. Bunun üzerine Turkcell Superonline müşteri hizmetle...

Eşim adına kayıtlı, konutumuzda kullandığımız Superonline üyeliğimizde 50 Mbps hızında bir tarifeyi kullanıyorduk. Müşteri hizmetlerinin önerisiyle 1000 Mbps hızındaki pakete geçiş yaptık. Geçiş sırasında, 'Küçük bir işletmede kaç bilgisayar, kaç elektronik eşya bağlı olursa olsun sıkıntı olmadan id...

Yaklaşık 1 yıldır Superonline internetini kullanıyorum ve 10 aydır 1000 Mbps pakete geçtim. Ancak kablosuz bağlantıda yaptığım hız testlerinde 100 ile 300 Mbps arasında sonuçlar aldım. Defalarca Turkcell Superonline ile görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sağlamadılar. Hem uzaktan hem de adresimde ya...

Superonline'dan 1000 Mbit internet hizmetini yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım ve kullandığım zaman boyunca hiçbir zaman gerçek anlamda 1000 Mbit hızı alabilmiş değilim (speed test uygulaması dışında). Bu sorunumu birçok kez arayıp dile getirmiş olsam da çözüm sunulması üzerine en son evime yönlendird...

Superonline 1000 Mb internet tarifesine geçtim, 2 haftadır maksimum gördüğüm hız 200, o da 2 kere; geri kalan tüm hızlar 10 ile 100 arasında değişkenlik gösteriyor. Kablolu test etme şansım olmadığı için 4 farklı cihazdan modemin tam altında hız testi uyguladım, sonuç aynı, vasat. Müşteri hizmetleri...