to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev internetim 2 gündür çalışmıyor. Servis geldiğinde problemin modemimde değil, altyapıda olduğunu söyledi. Problemim hala çözülmüş değil, ayrıca TV+ kullanamıyorum. İnternetimi taşıtıp ev içi tadilatlarımı tamamlamak mecburiyetindeyim ama taşıyacağım alanda tekrar çalışır mı bilemiyorum.
Tam 7 gündür evimde internet problemi yaşıyorum herhangi bir çalışma ilgi alaka yok müşteri hizmetleri ile görüştüğümde isterseniz internet üyeliğinizi iptal edelim diyorlar. Ben evimdeki tüm kabloları ona göre çektirdim TV+ ona göre dizayn ettim gerçekten ne kadar kolay müşteri kaybetmek yani böyle bir şey olabilir mi ne zaman internet verebileceğimizi bilmiyoruz diyorlar şubat 2025 i bulabilir mi diyorum evet bulabilir diyorlar. :) )
Tam 7 gündür evimde internet bağlantı problemi yaşıyorum herhangi bir işlem çalışma yapılmıyor tarafıma bilgi verilmiyor basit bir şekilde isterseniz üyeliğinizi iptal edebiliriz şeklinde bir konuşma yapılıyor ben evime TV+ bağlattım evimdeki kablolar ona göre çekildi müşteri kaybetmek bu kadar kolay mı
Superonline internet aboneliğimi taşındığım evime taşımak istiyorum fakat Superonline sistemleri üzerinde yaşanan bir hata yüzünden müşteri temsilcisi işlemini tamamlayamıyor. Altyapı mevcut. Mevcutta boş port da var. Mağdur durumdayım 2 gündür sorun çözülmedi.
3 gündür evde internetim ve TV Plus çalışmıyor. Teknik servis geldi, yaptı gitti ama yine çalışmıyor. Defalarca talep açtım, mesajlarla ve telefon görüşmeleriyle ilgilendiklerini göstermeye çalışıyorlar ancak sonuç yok. Teknik servise ulaşamıyorum, telesekreter bağlanmış açılmıyor. Cep telefonu ceva...
Superonline ı bağlattığıma yaklaşık 2 hafta oldu 3 kere teknik servis geldi. 3 üde sorun giderildi diye gitti fakat internet bağlanmıyor. Evime kullanılmış eski modem getirerek kurulum yapılması yeni kullanıcı için çok saçma. Superonline ile mecbur kaldığım için 2. Defa çalışmak zorunda kaldım. Tekr...
Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Altyapı değişikliği nedeniyle 2 gündür evde internetim yok. Modem salondayken, oraya kablo çekilemediği için kabloyu salonun başka bir duvarının ortasından geçirip cihazı takarak ayrıldılar. Bana ekstra olarak bir elektrikçi çağırmamı ve kabloyu modeme kadar uza...
Evimi farklı adrese taşıyacağımdan dolayı Superonline fiber internetimi yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Yeni adresime gelinip bağlantı yapıldı. Teknik servis sadece TV Plus'ı kontrol edip çalıştığını görünce hızlıca çıkıp internetiniz çalışıyor deyip ayrıldı. İnterneti kontrol ettiğimde olmad...
Yorumlar