to read complaints and reviews, or file yours. 
171718042 numaralı abonelik başvurusu yaptım. 18.10.2024 tarihinde kurulum için arkadaşlar geldi. 1 gün sonra, dairemiz 4. katta olduğu için kablo çekmiyorlarmış, zamanları yokmuş delik açmaya. Kablo için daha sonra geleceklerini söylediler. 13 gündür 50 kere aramama rağmen müşteri hizmetlerini hala bir sonuca ulaşamadım. Bu kadar insan mağdur edilemez, internetsiz bekliyorum. Kaç gündür.
04.10.24 tarihinde başvuru yaptığım internet kurulumu her gün erteleniyor. 07.08.24 tarihinde kurulum için eve gelindi. Binada kabloların bağlandığı odanın kapısı kilitli olduğu ve anahtarını bulamadığımız için eve kabloları çekip mecburi olarak gittiler ve anahtarı bulduğunuzda tekrardan bizimle il...
05.01.2024 tarihinde evde internet aboneliği için Turkcell e başvuru yaptım. Kurulum için randevu için arandım ve randevu oluşturuldu. Gelen teknik ekip binada delik açılmasına müsaade edilmedi gerekçesi ile tarafımıza bilgi dahi vermeden binadan ayrılmış. Ben durumu arayarak öğrendim ve bunun mümkü...
11227304 abone numaralı kullanıcı olarak 1 ay önce abonelik başlattık ve kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı günden itibaren haftanın en az 3-4 günü internetim olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar 3-4 gün ses yok 1 kere ekip geldi. Halletti 1 gün sonra tekrar gitti, her...
11922841 numaralı aboneyim 26.12.2023 tarihinde abone olduğumdan günden beri İnternet hizmeti vermiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetleri 48 saat içerisinde müdahale edilecek diyorlar kaç 48 saat geçti üzerinden hala yapacaklar. Ekipler çalışıyor arızanızı gidermek için diyorlar ne gelen var ne gi...
13 şubattan beri evime teknik ekip gelmesini bekliyorum. Her gün bıkmadan usanmadan arıyorum müşteri hizmetlerini. Ama her defasında yok not düştük yok şikayet açtık sizinle iletişime geçecekler. 24 Aralık 2024 ten beri internet yok. Alt yapıda çalışma var dendi 25 ocakta geleceğini söylediler. Sonr...
Yorumlar