to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet taahhüdüm bitti. Yenileme yapılması için müşteri temsilcisi tarafından arandım fakat kullandığım fiyatın %100 üzerine koyulup fiyat teklifi veriliyor. Mevcut müşteri sadakati konusundaki zayıflık gerçekten beni üzdü. Üstelik tarifeleri incelediğimde yeni müşteri kampanyaları daha avantajlı üstelik modem de yenileniyor. Yarın son günüm olması sebebi ile severek kullandığım internetimi kapatmak durumunda kalacağım. En azından tepkimi gösterip diğer kullanıcılar için daha cazip olur belki.
Superonline internet taahhüdümüz bittiği için taahhüt yenileme yapıyoruz fakat müşteri hizmetlerindeki temsilci o kadar umursamaz ve sorun çözmeye o kadar uzak ki bir şekilde taahhüt yenileme yapıyoruz. Güncelleme yapıp yeni tarife hızımız kullanılacağı söyleniyor. Güncelleme yaptım, modemi açıp kap...
Turkcell Superonline müşterisi olarak uzun süredir evimde fiber internet hizmetinizi kullanmaktayım ve genel olarak aldığım hizmetten memnun olduğumu belirtmek isterim. Ancak taahhüt sürem sona ermek üzere ve tarafıma sunulan yeni tarifeleri incelediğimde, hâlihazırda kullandığım paket için yaklaşık...
Senelerdir kullandığımız ve memnun olduğumuz Superonline bu sefer fahiş fiyatla kendinden vazgeçirecek. 13.06.2025'te taahhüdüm bitiyor ve 2-3 kere görüşmeme rağmen bana zaten uygulamada da çıkan fiyatı söyleyip 'yapacak bir şey yok' diyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? Benim 100 Mbps internetimin...
En az 15 yıllık Superonline internet müşterisiyim. Şu an 20.01.25'de süresi biten ev interneti taahhüdümü yenilemek istiyorum, kendileri her ne kadar sadece SMS iletip, tarife yenilemek için diğer firmalar gibi hatırlatma veya yenileme teklifleri yapmıyor olsa da kendim peşine düşüp tarifemi yenilem...
Superonline ev interneti taahhüt sürem 15 gün sonra bitiyor. Yenileme işlemi için bana sunulan en düşük teklif 650 liradan başlıyor. 820 liraya kadar çıkıyor. Mevcutta ödediğim tutar 273₺, hangi enflasyon verisine göre %140-%220 artış yapabiliyorsunuz. Bu nasıl bir iş ahlakıdır. Ben mevcut paketi...
Yorumlar