to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet sağlayıcısı, farklı numaramız ile iletişime geçip sınırsız paket için 12 ay taahhütte bulunmamız karşılığında ilk 6 ay için 250 TL, ikinci 6 ay için ise 320 TL olacak şekilde fiyat sundu. İnternetin kotalı olmasının yanı sıra aktivasyon ve kurulum ücretleri de bize ödetildi. Anlaşmanın yüz yüze yapılmış olması bahane edilerek, elimizde delil olmadığı ve görüşme yapılan kişi ile sözleşme yapılan kişinin (eşim) farklı olduğu belirtildi. Superonline, görüşme kaydının olmadığını, bu yüzden firmanın durumdan haberdar olmadığını ifade etti.
Oturduğumuz binaya bırakılan bir broşürle Superonline internet hizmeti almaya karar verdim. Broşürdeki numarayı aradım. Paket konusunda ve ödeyeceğim fiyat konusunda anlaştım. Sonra kurulum için beni arayacaklarını söylediler. O sıra Superonline'dan sözleşme ile ilgili mesaj aldım. O sözleşmede de a...
Ekteki telefon numarasındaki kişi ile Turkcell Superonline internet hizmetine başvuru için yapılan görüşmede, tarafıma ilk iki ay ücretsiz kampanya diyerek 12 taahhüt yapıldı. Sonra sizi müşteri hizmetlerinden arayacaklar dedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma 12 ay fatura çıkacağı belir...
02.04.2025 tarihinde Superonline'a internet başvurusunda bulundum. Kartviziti kapıya bırakmışlardı. Paket içeriği 25mbps limitsiz internet, TV+ ve ücretsiz birkaç uygulamaydı. 2 ay ücretsiz olacak şekilde 12 ay taahhüt yaptık. Telefonla görüşme sağladık. Damga vs bedelini ödemeyi kabul ettim. Fatura...
17.01.2024 saat 21:00'da kapıma gelen ve Superonline elemanı olduğunu söyleyen kişiler tarafından yanlış bilgilendirildim ve ön kayıt oluşturuldu. Taahhüt bedelini Superonline'ın ödeyeceği ve 12+12 ay sürecek olan bir kampanya olduğunu, aylık 260 TL olacağını belirterek yalan bilgi verdiler. Bu bilg...
Sözlü olarak hiçbir yazılı belge gösterilmeden binamıza Superonline fiber İnternet hattı çekildi kutusu takıldı. Çeşitli vaatler verildi. Yapılan tüm işlem telefonda sözlü olarak verilmiştir. Sürekli abi bir haftaya sinyal geliyor. Hallediyorum ile iş yürütüldü diğer internet firmaları ile abonelik ...
Yorumlar