Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu

Turkcell Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu
profile
30 Kasım 2024 19:07
204

Turkcell ev interneti bağlattık 4 ay önce ve 1 aydır internette bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Her aradığımda sorun giderildi deniliyor ama giderilmiyor. En sonunda teknik servis gönderdiler. Kablo bozuldu diyerek kablo değişikliği yapıldı. Faturama 600 TL karşılığında yansıtıldı ve sorun giderildi denildi fakat hiçbir şekilde sorun giderilmedi.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2024 16:14

Turkcell ev internetimi 1 aya yakın kullanamadım eve teknik servis geldi ve kabloyu bozmuşsunuz diyerek kablo değişikliği yaptı ve kabloda hiçbir problem yok faturama 600 TL karşılığında yansıtıldı arıyorum hiçbir çözüm sunmuyorlar resmen rezil ettiniz

30 Kasım 2024 19:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Aralık 2024 11:31

Merhaba Edanur Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2023 16:20
417
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yüksek Teknik Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
05 Mayıs 2025 00:51
710
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi

profile
28 Ocak 2025 21:44
1.519
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Çözülmeyen Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Abdullah
11 Ekim 2025 19:43
755
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri