to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox bir defa arıza kayıt oluşturdum sözde yenilendi geldi ama yine aynı şey internet bağlantım yerine gelmiyor. İlgili birimlere de ulaşamıyoruz. Turkcell gibi bir kurumsal firmanın bu tarz konularla daha ilgili olmasını beklerdim. Sonuçta çalışan insanlarız ve interneti saatlerce bekliyor olmamalıyız. Sorunumuz çözülürse çok memnun oluruz. Superbox modem yenisi ile değiştirilirse sevinirim. P****** S***** adına Superbox iletisim No 0536*****53
Turkcell Superonline modemim dünden beri çalışmıyor. İki gün önce Telekom'dan geldiler ve modem arızası dediler. Rapor tuttular ve 'Siz de arayın, bazen bizi ciddiye almıyorlar' dediler. Belki 15 kere aradım. Arıza kaydı oluşturuluyor ve 'Ulaşılamadı' denip sorun çözüldü diye arıza kaydım kapatılıyo...
Turkcell Superonline internetimiz 3 haftadır yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ilgilenen arızamızı gideren olmadı. Her aradığımızda aynı cevap veriliyor ilgileneceğiz diye. Ama gelen giden yok. Her iki üç ayda bir internetimiz bir ay kadar olmuyor. Telefonla aradık diyorlar ama arayan yok cevaps...
İnternetimde sorun oluştu. Turkcell Superonline teknik destek ekibinin arayacağını söylediler. Sabah başlayan problemle ilgili üç saat sonra iş yerimde aradılar. 19:30'da evde olacağımı söyleyerek kayıt oluşturdum. Ancak kimse aramadı. İki saat geçti. Tekrar aradığımda, arayacaklarını söylediler. Be...
Turkcell Superonline internetim bir haftadır yok. Tam olarak 4 kere arıza kaydım oluşturuldu ve hiçbir şekilde internetim düzelmedi. Önce, kablonuzda sorun var değiştirin dediler. Değiştirdim (yüzlerce liraya mal olmasından bahsetmiyorum bile) yine düzelmedi. Tekrar kayıt açtırdım, bu sefer de ertes...
Turkcell Superonline günlerdir sorunumu çözmüyor, birbirlerinden haberleri yok. Geçen hafta internetimin DSL ışığı yanmamaya başladı ve internetim gitti. Hemen arıza kaydı oluşturdum. İlk arıza kaydım, 'sorununuz giderildi' deyip kapatıldı ama sorun giderilmemişti. Türk Telekom ekipleri sorunumun çö...
Yorumlar