to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 3 gündür aşırı yavaş, neredeyse çalışmıyor diyebilirim. Modemi sıfırladım, fişi çekip taktım yine de düzelmedi. Kablolarda bir sorun yok, faturamı da gününde ödedim. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat ilgilenmediler.
Turkcell Superonline ev internetim 4 gündür arızalı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Yaşadığım bölgede ne zaman bir arıza olsa ilgilenmiyorlar, alamadığım hizmetin faturasını ödüyorum. 2025 yılındayız tam 4 gündür internet arızalı. Dün de bu konu hakkında bir şikayet yazmıştım ilgileneceklerini söylediler fakat hala bir şey yok. Arızayı gidermediler, telefonla dönüş yapacaklarını söylediler fakat aramadılar. İşimi gücümü yapamaz oldum. Böyle devam ederse hattı iptal edeceğim çünkü bu ilk kez yaşadığım bir şey değil.
Aylardır kullandığım Turkcell Superonline ev interneti uzun süredir hız sorunu yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemler yapılıyor ancak değişen bir şey olmuyor. Karşıma çıkan her temsilci aynı şeyi söylüyor: 'Sorun gözükmüyor.' Kendilerine defalarca ilettiğim halde eve girişte değil, bana...
Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayız. Pazartesi gününden itibaren internetimde problem var. Defalarca kez aramama rağmen, arıza kaydı açtırmama rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ekip gelmeden bir şey Yapamayız deyip, telefonu suratıma kapatıyorlar. Bu Super...
Turkcell Superonline müşterisiyim. Yaklaşık 3 haftadır internetimde hız problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli modem ayarlarını güncelliyoruz diyorlar. Yaptıkları tek iş bu. 3 haftadır ben mağdurum, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Ama faturayı kesmeyi biliyorsunuz, sorun ç...
Turkcell Superonline internetimle ilgili yaşadığım problem yaklaşık 3 haftadır çözülmüyor. İnternet sürekli kopuyor ve uzun sure gelmiyor, geldiği nadir zamanlarda ise çok yavaş. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam anlik sorunun çözüldüğü söyleniyor ve telefonu kapattıktan birkaç dakika sonra yine ...
Turkcell Superonline internet çektirdim evime. Pişman oldum. 3 günde 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gidiyor. 6 saatten erken de kimse ilgilenmeye gelmiyor. Hızlı olur diye fiber Turkcell bağlattım. Küçük firmalarla bile bağlantı sorunu yaşamamıştım. Ko...
Yorumlar