Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep Converse Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza İade Süreci

SuperStep Converse Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Mağaza İade Süreci
Gökhan
18 Temmuz 2024 14:40
812

SuperStep 41 Burada AVM'den 27.06.2023 tarihinde Converse ayakkabı aldım. Kızımın ayakkabısının ön kısmı ve taban kenarlarında açılmalar oldu. Mağazadan incelemeye gönderdim. Daha sonra gelen mesaj üzerine mağazaya gittim. Ürünü değiştirebileceğimi ya da parasını alabileceğimi söylediler. O zamanlar 1400 TL'ye almıştım, şu anda o tarz ayakkabılar 3.500 TL üzerinde olduğu için fark istediler. Ben de kabul etmedim. Ayakkabının aynısını istediğimde ellerinde mevcut olmadığını söylediler. Sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hangi marka olursa olsun kesinlikle kendi sitesinden alınmalı. Ne parayı ne de fark verip ayakkabı almayı tercih ettim. Şu anda Tüketici Hakları'na şikayette bulundum.

18 Temmuz 2024 15:00 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Ekim 2023 10:28
735
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Ekim 2024 17:32
1.249
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

15 Temmuz 2024 04:21
960

15 Aralık 2023 21:17
582
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

28 Ağustos 2023 16:47
3.406
Benzer Şikayet Yaz