to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep sitesinden 05 Ocak'ta aldığım ürünler hâlâ hazırlanıyor gözükmekte. Gelen şikayetlere baktığımda benim gibi birçok insanı mağdur etmişler. Yapılan işlemleri hesaba katarsak çok yüksek bir meblağın SuperStep firmasının hesabına geçtiği anlaşılmakta. Siparişlerin bir kısmının iptal edildiğini de görmekteyim. Sizin hakkınızda sadece buradan şikayet etmeyeceğim ve gerekli mercilere başvuruları yaparak kontrol edilmenizi sağlayacağım. Bu yazıyı okuyanlara da tavsiye olarak site üzerinden değil, eğer illaki alacağım diyorsanız mağazalarını tercih edebilirsiniz. Benim için tek kesin olan, hem uygulamasını kaldıracağım hem de bir daha sitelerinden online alışveriş yapmayacağım.
SuperStep online mağazasından aldığım ürünü 23 Mart'tan beri göndermedi. Hazırlanıyor yazıyordu. Dün yani 4 Nisanda müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Ne özür var ne bir şey tek dediği ürün sistemde 2 Nisanda iptal edildi. Gönderilmeyecek ve para iadesi yapılacaktır. Ben böyle bir şey görmedim. Hem...
SuperStep online mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerin 30 Nisan tarihine kadar gönderilmesi taahhüt edilmişti fakat gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum ve cevap alamıyorum. Uygulamada siparişi iptal etme seçeneği de bulunmuyor. Ödeme alındıktan sonra ürünün g...
22.01.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından yapmış olduğum 2823086200119111 numaralı siparişimi öngörülen sürede teslim edilmemesi sonucunda iptal talebinde bulundum. İptal talebimin gerçekleşmemesi nedeniyle 4 kez kayıt açtırmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Mağaza tarafından aranıp u...
30.01.25 te SuperStep online mağazasından almış olduğun siparişlerin sadece biri tarafıma ulaşmış olup kalan 2 ürünüm 11 gündür hazırlanıyor olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünlerin temini yapılamadığı için gelmediği söylendi. O zaman iadem neden yapılmadı? Neden bilgi verilme...
Yorumlar