to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim bir haftadır İkitelli Aktarma Merkezi'nde (Sürat Kargo). Kargo hareketlerine bakıyorum; araca yüklendi, araçtan indirildi, sonra tekrar araca yüklendi gözüküyor. Dalga mı geçiyorsunuz anlamadım. Bir haftadır en son sisteme girilen detay bu ve sonra hiç ses seda yok. Kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Kargomun başına bir şey geldiğinden şüpheleniyorum artık. 16 gün önce sipariş verdim, hâlâ elime gelmedi. Şaka gibi.
21 kasımda Sürat Kargo'ya verilen ürünüm aynı gün İkitelli Aktarma Merkezinde ürün indirildi görünüyor ve hala orada olduğunu gösteriyor. İkitelli Aktarma şubesinde aynı şikayetlerden bir çok kişinin mağdur edildiğini de gördüm. Aradığımda sürekli hattın meşgule düşmesi daha kötü hale getiriyor. Hız...
Sürat Kargo, kargomu 2 (iki) gündür İkitelli aktarma merkezinde bekletiyor. Bu ne umursamazlık, anlamıyorum. Derhal kargomun elime ulaşmasını talep ediyorum. Çok acil bir kargo, haftanın başında sipariş verdim. Aynı gün kargolayıp İkitelli aktarım merkezine gönderdiler. 2 gündür sadece orada bekliyo...
Sürat Kargo'daki siparişim 1 haftadır İkitelli aktarma merkezinde bekliyor. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çalışanlar işten mi çıktı, ben anlamadım. Bilgi alamıyorum. Ben böyle bir kargo firması görmedim. Hepsi düzgün çalışıyor. Ne bilgi alabiliyorum ne de ulaşabiliyorum; biri diğeri...
18 Kasım'da Sürat Kargo'ya verilen ürünüm, İkitelli aktarma merkezinde 1 haftadır duruyor. Müşteri hizmetlerini cuma, cumartesi ve bugün pazartesi olmak üzere 3 gündür arıyorum, 'Üzgünüz, talep oluşturduk.' diyorlar, başka bir şey yok. Ürünümün acilen elime ulaşmasını istiyorum. Bu ne saçma sapan bi...
Teslimat tarihi olarak 20 Aralık belirtilen kargom, günler geçmesine rağmen hâlâ İkitelli aktarma merkezinde görünüyor. Şehir içinde olmasına rağmen günlerdir elime ulaşmadı. Bir hata mı oldu diye merak ederek Sürat Kargo'yu aradım. Herhangi bir sorun olmadığını ve kargonun gün içinde teslim edilmes...
Yorumlar