Kargomun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Üzerine Şikayet

Nuh

Sürat Kargo

06 Ocak 2025 11:33

694

Sürat Kargo 28.12.2024'ten bu yana kargoyu bekletiyor. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme ve üzerinden 48 mesai saati geçmesine rağmen hala aynı aktarma merkezi olan Esenyurt aktarma merkezinde kargom duruyor. Acilen kargomla ilgili bir eyleme geçilmesini, kargomun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER'e şikayette bulunup Sürat Kargo hakkında hukuki süreç başlatacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Esenyurt'ta Bekleyen Kargosu İçin Acil Çözüm Talebi

Hasan

Sürat Kargo

02 Ocak 2025 19:51

653

Sürat Kargo 20.12.2024'ten bu yana kargoyu bekletiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hala "malum" aktarma merkezi olan Esenyurt aktarma merkezinde kargom duruyor. Tabi durmadığını düşünüyorum. Acilen kargomla ilgili bir eyleme geçilmesini, kargomun tarafıma iletilmesini talep ediy...

Sürat Kargo'nun Esenyurt'ta Bekleyen Kargosu İçin Acil Çözüm Talebi

1 Destek

Kargom Esenyurt Aktarma Merkezinde Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sila

Sürat Kargo

16 Aralık 2024 16:47

687

Sürat Kargo, kargomu 4 Aralık 2024 tarihinden beri Esenyurt Aktarma merkezinde bekletiyor ve hiçbir şekilde hareket sağlanmıyor. 4 kere aradığım Müşteri temsilcisi şikayet kaydı yapmaktan başka bir şey yapmıyor. Kargo kayıp ise en azından kayıp bilgisi girilip ben de para iademi talep edebilirim ama...

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Şükrü

Sürat Kargo

07 Aralık 2024 23:33

363

02.12.2024 tarihinden beri vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve komik olan kısım, 02.12.2024'te Esenyurt aktarma merkezinden araca yüklenen kargomun 04.12.2024'te Esenyurt aktarma merkezine tekrar indirilmesi. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ka...

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Kayıp Kargo Esenyurt Aktarma

Hakan

Sürat Kargo

15 Mart 2024 06:37

621

"Teşekkürler müşteri hizmetleri mevlüde hanım yardımcı oldu"

Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Efe

Sürat Kargo

19 Kasım 2024 16:05

446

13.11.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen kargom, tahmini teslim tarihinin 14.11.2024 olmasına rağmen hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi'nde bekliyor. 5 gündür aktarma merkezinde duruyor. Müşteri hizmetleri, 'hızlandırdık, tarafınızı arayacağız' diyor fakat kimse aramıyor. Lütfen kargomu teslim edin.