Sürat Kargo Nün Teslimat Sorunu

Kargomu kaybettiler, 1 aydır kargodan haber yok, bir de teslim edildi notu düşmüşler. Teslim edilen kim, o da belli değil. Müşteri hizmetlerine kaydı oluşturmama rağmen dönme zahmetinde bile bulunmadılar. Kargonuzu kaybettik deme cesaretleri bile yok. Gerekli tazminat ve hukuki işlemleri başlatacağım. Mahkeme masraflarından avukat masraflarına ve tazminata kadar tüm masrafları ödeyin, belki aklınız başınıza gelir.


7 ocaktan beridir kargonun dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Kaç kez aradım çözüm kaydı oluşturduklarını en kısa sürede dönüş yapılacağını belirttiler. Asla dönüş yok dağıtıma çıkmadı belli ki bu kargo kaybolmuş insanların emanetlerini bu şekilde mi taşıyorsunuz siz? Beni asla bu konuyla ilgili aramayı...
Aylar1 sene önce tarafıma gönderilmek üzere Bodrum şube tarafından kaybedilen kargomun zarar tazmini hala tarafıma ödenmedi. Defalarca kez arama talebi oluşturup mail atmama rağmen insan yerine koyup herhangi bir dönüş bile yapılmadı. Hayatımda daha sorumsuz daha kötü bir kargo firması görmedim. Bir...
Ürünüm başka bir ilde, başka bir yere teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şikayet kaydı oluşturduk, bildiriyoruz, kargonuzu tekrar göndereceğiz diyorlar. Bin kere aradım, hala ses yok, dönüş yok. Giden şubeyi arıyorum, bir kere bile bakmadılar. Kaç kere aradım, kargom kime teslim edildiys...

Gönderdiğim kargom kayboldu ve alıcıya ulaşmadı. Tazminat talep edip form doldurdum. Bence onu da kaybettiler; aylardır bir ses çıkmıyor. Sürecin uzun olduğunu söylüyorlar ama nedenini anlamıyorum. Zaten mağdurum, sizin yüzünüzden yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi gerekiyor. Ancak ekst...
Yorumlar