Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunları

Nermin

30 Ocak 2025 11:50

1.119

Trendyol üzerinden 18 Ocak 2025 günü sipariş verdim. İzmir 'den Sürat Kargo'dan yola çıkan kargom Adana aktarmadan Mersin/Erdemli ye bir türlü gelemedi. 12 gündür kargom ortada yok. Adana Erdemli arasında ne olduysa kargo ortada yok. Sürat Kargo Erdemli şubesini arıyorum bizde yok diyor Adana aktarmada olup olmadığını da bilmiyorlar. Söylediklerine göre kargomun barkodu başka koliye yapışmış yanlışlıkla. 850 Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum her gün farklı kişi açıyor. Şikayeti not alıyor. Başka yaptıkları bir şey yok. Sürat Kargo pişmanlıktır. CİMER'e şikayet edeceğim gereken bütün yerlere şikayet edeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede? Teslimat Belirsizliği Ve İlgisizlik

Miray

Sürat Kargo

05 Ağustos 2025 10:57

289

29 temmuzda Trendyol alışverişim Sürat Kargo ile kargoya verildi. 31 temmuzda 09.19 da Osmaniye Şubesine geldiği gösterildi. Kargom teslim edilmedi. Aradığım zaman kargonun Osmaniye'ye hiç gelmediğini söylediler. Adana aktarmada olduğunu belirttiler. Yarın teslimatı yapılır denildi. Teslimat yine ya...

kargom-nerede-teslimat-belirsizligi-ve-ilgisizlik-4.jpg

kargom-nerede-teslimat-belirsizligi-ve-ilgisizlik-1.jpg

Sürat Kargo Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

Esma

Sürat Kargo

19 Ocak 2024 12:28

540

11.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaşmak üzere yola çıktı görünüyordu. Sürat Kargo 12.12.2023 tarihinde kargomu tarafıma ilettiği bilgisini Trendyol'a girdi. Fakat tarafıma ulaşan herhangi bir kargo bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyo...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İzmir Şube Sorunu

Mahmut

Sürat Kargo

26 Eylül 2023 15:10

890

Trendyol üzerinden satış yapan bir mağazadan 16/09/2023 günü araba parçası sipariş ettim, ürün mağaza tarafından 19/09/2023 tarihinde Sürat Kargo-İzmir-Çamdibi Acenteye teslim edildi, normalde teslimat tarihi 21/09/2023 olarak görünüyordu, daha sonra teslimat tarihi 25/09/2023 olarak güncellendi. Ka...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'ya Kargo Vermeyin Dağıtma Çıkarmıyor! Tunceli

Osman

Sürat Kargo

08 Ekim 2023 03:09

374

Kaç gündür siparişim Sürat Kargo şubesinde bana teslim edilmiyor. Kargo şubesinin keyfi muamelesine maruz kaldım. Mağdurum ben madem ki şubeden teslim alacam neden adres bilgilerinizi veriyoruz. Trendyol müşteri temsilciyle iletişime geçtim bana hemen iletişime geçeceğiz dediler. Onlar da pek işe ya...

Sürat Kargo'ya Kargo Vermeyin Dağıtma Çıkarmıyor! Tunceli

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkartılmayan Teslimat

Mustafa

Sürat Kargo

30 Ağustos 2023 11:41

217

Trendyol'dan verdiğim bir sipariş 24.08.2023 tarihinde teslim edilmek üzere Sürat Kargo firmasına kargoya verildi. Kargo hareketlerine bakıyorum 1 gün sonra 25.08.2023 tarihinde teslimat şubesine ulaşmış. Bugün 30.08.2023 ama 5 gündür kargo yerinden kıpırdamamış. Ne dağıtıma çıkartılmış ne bilgi ver...