Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

Yıllardır Sürat Kargo ile çalışıyorum. İlk defa böyle bir şey başıma geldi. Alanya Şekerhane şubesi ne kötü bir şubeymiş! Kargom gideli 3 gün oldu, hâlâ 2 adımlık yere götüremediler. Buranın acilen denetlenmesi ya da personelin işten çıkarılması, yeni personel alınması gerekiyor, anlamadım. Zaten 50...

10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo Alanya Şekerhane Şubesi'nden dağıtıma çıkan kargom için mesaj geldikten sonra bütün gün evde beklememe rağmen, ne bir telefon ne de bir mesaj bilgilendirmesi yapıldı. Kargom şubeye geri gitmiş ve şubede olduğuna dair de bir mesaj gönderilmedi. Kargo bilgilerini girdi...

Alanya Şekerhane Şubesi Sürat Kargo dağıtıma çıkmıştır. Mesajı atıp arayınca da kargo şubemizde gelin alın, dağıtım görevlimiz işi bıraktı diyor. Gidince de kargonuz geri gönderilmiştir diyor, neden gönderiyorsunuz gelip alacağım dedim ya diyorum. Bir daha gelin diyorlar. Merkezi arayınca da kargo ...

Sürat Kargo Alanya şekerhane şubesine günler önce kargom geldi ve tarafıma kargomun dağıtıma çıktığını söyleyen bir mesaj geldi fakat kargom teslim edilmedi. Ertesi gün ve bir sonraki günde kargom hala dağıtımda gözüküyor ama yine kargomu tarafıma teslim etmediler. Şubeyi arıyorum hiçbir şekilde hat...

Sürat Kargo Alanya Şekerhane şubesine gelen 76214071162789 takip numaralı kargom, 2 gün şubede bekletildikten sonra kendim gidip almak zorunda kaldım. Telefonla şubeye ulaşabilmek zaten imkansız. Şubeye gittiğimde, 'Siz getiremediğiniz için kendim geldim almaya' diyerek sitemimi bildirdim. Bir özür ...