to read complaints and reviews, or file yours. 
34221620716619 teslimat numaralı kargo, Sürat Kargo tarafından teslim edilirken, paketi açılmamış bir halde içerisinin patlak olduğunu anladım. İçerisi buz parçaları doluydu ve sıvı akıyordu. Personele kargonun hasarlı olduğunu, hasar raporu tutmak gerektiğini söyledim. Ancak personel, böyle bir rapor olmadığını belirtti. Ben de bu şekilde alamayacağımı, bunun işime yaramayacağını söyledim ve içinde bir milyarlık ürün olduğu için teslim almayarak kargocuya geri verdim. Daha sonra alışveriş yaptığım Trendyol sistemine baktığımda, personelin bunu teslim edildi olarak giriş yaptığını gördüm. Mağduriyetim giderilmediği takdirde, müşteri yanıltmadan dolayı evrakta şüpheli işlem suçlarından hukuki olarak hakkımı arayacağım.
Sürat Kargo çalışanı, Trendyol 10050944655 sipariş numaralı, 11125245143171 takip numaralı kargoyu, aşağıya saldığım sepete patlamış ve akar vaziyette koyduktan sonra, bana akıttığını söyledi. Dönüşte hasar kaydı oluşturup geri alacağını söyleyerek teslim etti. Ancak geri dönüş yapmadı. Trendyol'a y...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 11.18’de Burhaniye Sürat Kargo şubesinden tarafıma teslim edilen 12519717515868 takip numaralı gönderim, patlak ve hasarlı şekilde kapıma getirildi. Kargonun üzerinde herhangi bir hasar tutanağı tutulmamıştı. Kapıdaki kamera kayıtlarında da ürünün açık ve hasarlı olduğu n...
Trendyol'dan 39148972819221 takip numaralı kargomu 29 Kasım da sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderim sağlanacaktı. Ben ürünü Kocaeli Gebze'ye hediye olarak gönderiyordum. Dağıtıma çıktı mesajı geldikten sonra telefonum çaldı bana evin hangi ev olduğu soruldu bende evin rengini bilmediğimi...
10 ekimde Trendyol üzerinden 2302832944 sipariş verdim. 13 Ekim cuma günü Sürat Kargo'nun şubesine ulaştı. 17 ekimde dayanamadım ve şubeyi aradım. Cevap vermediler. Müşteri hizmetlerini aradım kargom hasarlı diye merkeze bildirmişler güya. Trendyol'un haberi yok satıcının haberi yok. Bana da hiçbir ...
21660882121411 numaralı siparişim 2 üründen oluşmaktaydı. Kargo bir ürünü teslim etti. Diğeri için arandım ve 'kusura bakmayın biz bu ürünü patlattık, bu şekilde teslim edelim mi? ' Diye soruldu. Hayır patlak ürünü istemiyorum patlattık ne demek bu hatayı çözün dedim. Sistemi kontrol ettiğimde ürünü...
Yorumlar